「急なトラブル…」「電話やメールではうまく説明できない…」「遠隔地だからすぐに対応してもらえない…」などでお困りではないですか？
『リモートサポートソリューション』は、インターネット経由で、お客様のご利用中のパソコンへリモートアクセスし、各種ご支援をさせていただくサービスです。 操作画面を共有しながら、例えば、システムの使い方や設定方法、 あるいは資料作成や入力処理などの事務作業も遠隔対応可能です。 また、社内ヘルプデスクとしても活用頂けます。 【特長】 ■リモートで遠隔地からサポート ■移動経費の削減 ■迅速な対応が可能 ■お客様の環境を直接確認できる ■操作画面の共有が可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【その他の特長】 ■RPAロボット構築をお客様先へ伺うことなく対応 ■当社対応中にお客様をお立ち合いなどで拘束しない ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
株式会社経営管理センターでは、業務改善支援・情報システム(ITソリューション)、アウトソーシング(BPO)と展開し、お客様のニーズにお応えしてまいりました。 蓄積してきたサービス事例とノウハウを基に、今ではそれぞれのサービスを複合・融合し、「複合サービス」としてお客様に適したソリューションをワンストップでご提供。 今後も頼れるパートナーとして、お客様の経営革新に応える高いクオリティを追求してまいります。
