「お客様からの問合せ等を受け付けるコールセンター」「処理しないといけない事務作業」等、業務を分散させてリスクを回避しませんか？
毎年のように地震や豪雨といった自然災害が発生し、インフルエンザ等の感染症が流行するなど、企業活動をする上で様々なリスクが存在します。 今回の新型コロナウイルス感染においては、急激に拡大したこともあり、事業を継続的に運営することが難しく、脅威を感じた方も多かったと思います。 例えば、お客様からの問合せ等を受け付けるコールセンター、処理しないといけない事務作業等、止めることのできない業務は様々存在します。 今後も起こり得る脅威に対しBCP対策(事業継続計画)の見直しを検討されませんか。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【主な業務実績】 ■バックオフィスセンター ・商品注文書、仕入伝票の入力 ・各種申込書の受付、入力 ・アンケート入力、集計・報告書作成 ・商品等の封入・封緘・発送業務 ・各種キャンペーン事務局 ■コンタクトセンター ・通信販売の受注センター（健康食品・化粧品等） ・ヘルプデスク ・サービス、サポートデスク ・お問い合わせ対応、障害受付 ・営業、販促支援アウトバウンドコール（商品案内、営業アポイント獲得） ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
株式会社経営管理センターでは、業務改善支援・情報システム(ITソリューション)、アウトソーシング(BPO)と展開し、お客様のニーズにお応えしてまいりました。 蓄積してきたサービス事例とノウハウを基に、今ではそれぞれのサービスを複合・融合し、「複合サービス」としてお客様に適したソリューションをワンストップでご提供。 今後も頼れるパートナーとして、お客様の経営革新に応える高いクオリティを追求してまいります。