カスタマサポートの様々な業務を効率化！世界が認めるカスタマサポートをご提供します
当社では、Service Information Solutionsの活用によるドキュメント管理/ 補用品供給の効率化や、人材派遣による技術対応や補用品販売なども含め、 カスタマサポート業務全般を支援しております。 プライムと貴社内関係先との間で円滑な調整を行いサービス価値の向上に貢献。 また、国際規格であるASD S1000D、ATA iSpecに対応するためには、 技術と経験、専用データベースが必要不可欠ですが、当社ならお客様の ご要望・ご状況に合わせた業務受託が可能です。 【メリット】 ■プライムの要求（ASD S1000D、ATA iSpec2200）に対応した体制づくりが不要 ■XMLの活用で現場でのドキュメント管理を省略、作業効率UP ■補用品情報とマニュアル情報の連携で迅速な技術支援・補用品供給が可能 ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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基本情報
【豊富な実績】 ■大手メーカー様向け、35年以上のマニュアル制作実績 ■ATA iSpec2200準拠マニュアル ■ASD S1000D準拠マニュアル ■プロダクトサポートのノウハウ ※詳しくはPDFをダウンロードして頂くか、お気軽にお問合せください。
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企業情報
当社は、愛知県名古屋市を本拠地に、航空機や自動車を軸とした設計、 CAE解析、技術マニュアル制作、システム開発などの事業を行っています。 派遣・請負・システム・オフショア・ネットワークの5つの ハイブリッド体制でお客様のご要望にフレキシブルに対応。 開発の各プロセスを様々な技術でデザインいたします。 ご要望の際は、お気軽にご相談ください。
