テレワーク、DX実現を強力に支えます！
『LAQSAPO/SSシリーズ』は、は、サポート業務においてお客様と⾃社、 担当者⇔リーダー⇔マネージャーそれぞれをつないで活性化し、業務に スピード感を与えるという製品コンセプトから誕⽣したCRMです。 ステータスを細分化し、ITILに準拠した運⽤管理に対応可能。 また、充実のレポート・分析機能（拡張ツール）を搭載しております。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。 【特長】 ■リマインダー機能による確認漏れ防⽌ ■ポータルサイトを活⽤した新たなお問い合わせ対応の形 ■お問い合わせ・サービス契約ごとの対応時間の集計 ■テレワークへの対応 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【機能概要】 ■お問い合わせ管理（チケット管理） ■契約管理 ■ナレッジ&情報共有 ■顧客フィードバック ■レポート・分析 ■管理機能 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【適用業務】 ■サポート業務全般（ヘルプデスクなど） ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は創業以来、製造・流通・金融・医療・官公庁など 幅広い事業分野で、お客様の「ビジネス・パートナー」として ITを駆使し事業の発展に貢献しております。 システムインテグレーションからサポートサービスまで、 しなやかな発想と豊かな感性でご提案いたします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
