機会損失防止を可能に！統合されていないCRM機能・マーケティング機能を一つに集約しました
セールス×マーケティングの統合ソリューションである 『Freshworks CRM Life Cloud』についてご紹介します。 タイムラインに顧客との電話やメール、SMSで行った会話内容を保存可能。 1つのページで多角的なLEAD情報を取得し、フォローアップの機会を 逃しません。 また、フレディーAIが営業パイプラインを分析。収益につながる取引へ 集中できるよう、過去のやり取りによる洞察を提供します。 【特長】 ■コミュニケーションをパーソナライズ、顧客エンゲージメントを向上 ■AIを駆使して乱雑を回避、取引をより早く成約へ ■CRM搭載のAIが、LEADが過去とった行動を全て分析 ■顧客行動をチェックし360°可視化 ■売上向上を加速させるツール群を搭載 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【基本機能】 ■AI、360 顧客可視化、ファイルストレージ、営業進捗管理、Web 問い合わせ作成機能、Webチャットボット、電話連携、スマホ対応 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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弊社はIT業界や生産財メーカー出身でマーケティング支援に実績のあるコンサルタントが、貴社専属の担当としてご相談、企画、実行、報告まで一貫してお手伝いいたします。弊社社員の4名に一人が国内・米国の大学院修士課程を修了しております。貴社を担当するコンサルタントは、各業種で実績のあるエキスパートです。(ネットワーク、セキュリティ、生産・品質管理、ERP等) また、貴社に代わり実際に電話で潜在顧客にアプローチするコンサルティングコミュニケーター(R)は、長期にわたり特別に訓練された正社員です。 貴社のマーケティング活動を丸ごとお引き受けする事も可能です。マーケティング活動の企画から実行、結果分析まで、貴社顧客の継続した発掘・育成プログラムを実施いたします。 I＆Dの最新のマーケティングIT技術とノウハウおよびプロフェッショナリズムを、ぜひ一度お試しください。