E／U様にサービスの説明を実施！EOSL保守(第三者保守)導入事例をご紹介
初めての延長保守、一時切り分け・ログの取得が不安という、製造業への EOSL保守事例をご紹介いたします。 ベンダー様にとってもE／U様にとっても初めての第三者保守だったため、不安があった。 ゲットイットの保守対応として、E／U様にサービスの説明を実施し、基本的には お客様サイドで行なっていただくものの、万が一わからないことがあれば 取得できる情報をもとに相談してください、という柔軟な提案を行ないました。 【事例概要】 ■お客さま業種：製造業 ■メーカー：HITACHI／日立 ■対象機器：HA8000／TS10-h HM2 ■保守期間：12ヶ月 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【その他事例概要】 ■ゲットイットへのお問い合わせの経緯 ・E／U様が保守切れの機器を延長して使用したい旨をベンダー様に相談、 ベンダー様よりHP経由でお問い合わせがあった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
当社は、循環型ITソリューションのご提供を通じて、企業が抱えるITハードウェアの課題を解決します。 リユースIT製品を扱う専門店のなかで日本最大級の事業規模を誇っておりますので、 システムの延命保守、パーツの販売やレンタル、ご不要なIT機器の買取りや処分時のデータ消去など、なんでもご相談ください。
