業務自動化・売上向上！先端のAI電話番があなたのビジネスを助けます！
『Terry』は、電話着信を24時間代理応答し、お受けした電話の内容 （お客様のお名前、折り返し先お電話番号、ご用件）をHmcomm独自の 音声認識技術によりテキスト化するAIオペレータです。 電話番のようなシンプルな対応だけでなく、カスタマイズを行うことで コールセンターでの通販受注などの複雑なオペレーションもAIが行います。 【特長】 ■質の高い応答によるお客様満足度UP ■自動対応・テキスト化による業務効率UP ■365日24時間稼働による機会損失防止 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【選ばれる理由】 ■豊富な分析機能 ■多様な応対シナリオ ■柔軟な応対により様々な業務を実現 ■専門時辞書による特殊用語の理解 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
「国立研究開発法人産業技術総合研究所（以下、産総研）発のベンチャー企業として、産総研独自の音声処理技術を用いた要素技術の研究／開発、ソリューション／サービスの提供」を行っております。 主な技術はディープラーニング音声認識技術、自然言語処理、異音検知技術となります。