業務マニュアルで「すぐに探せる、誰でもできる」を実現しませんか
当社では、業務マニュアルの制作を行っております。 業務の不明点について「迷う」「やり方を探す」「人に聞く」という 確認作業(労力と時間)を組織単位で減らすことができれば、 大幅な時間節約はもちろん、業務品質を確実に向上できます。 当社では、お客様のご要望を共有して、成果が期待できるお客様に合った ご提案を準備させていただきます。 【業務マニュアルを活かすメリット】 ■業務のミスやトラブルが軽減できる ■社員教育に要する時間が軽減できる ■業務ノウハウを安定して継承できる 修正や追加を簡単に内製化できる更新ツールもご提供しています。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【事例】 ■住宅メーカー様:新規開拓業務、施工基準 ■不動産、賃貸企業様:新規開拓 ■総合建設業(ゼネコン)様:製造工程の基本 ■鉄道会社様:設計・保守管理の基本(基礎編、実践編) ■自動車部品メーカー様:業務システムの操作手順 ■工作機械メーカー様:サポートセンターでのお客様対応 ■プリンターメーカー様:特定分野向け新規開拓業務 ■ブライダルプロデュース会社様:初回ご来店のお客様対応 ■医療機器メーカー様:サービスエンジニアのお客様対応 ■ドラッグストアチェーン様:お客様への説明スキルを向上 ■スーパーマーケットチェーン様:パート向けお客様対応向上 ■シティホテル様:法人担当営業のお客様対応のスキル向上 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、1995年にマニュアル制作と翻訳を業務としてスタートしました。 その後、マニュアル制作で得た製品知識をベースに プレゼン支援・パンフレット制作・ウェブサイト構築・運用など 営業関連ツールを展開。また、社内コミュニケーション支援として 社内報・業務マニュアル制作も手掛けてきました。 最近ではアプリやウェブツールの企画・開発案件が増え、わかりやすい導入、 負担の少ない運用をコンセプトに、丁寧なサポート付きの情報管理・IT活用を 必要としている企業様に貢献していきたいと思います。