当社は国内・海外メーカー様の修理・保守サポート拠点として請負可能です。
オーダーの背景は、日本で産業用の電子機器を販売しているが、 修理・保守サポート拠点がなく修理は自国（海外）で対応しているので、 日本で修理拠点の立ち上げを検討しているとのことでした。 当社は、メーカー様の修理・保守サポート拠点として請負可能です。 修理窓口となり、お客様との納期確認等のメール・電話応対も対応できます。 その結果、海外への輸送費や時間の削減を実現し、TATの短縮にもなり 顧客満足度が向上しました。 【当社からのご提案】 ■修理・保守サポート拠点として請負可能 ■お客様との納期確認等のメール・電話応対も当社で対応可能 ■当社で生産管理（DB）システムを構築可能なため、必要な時に ご要望のデータを抽出可能（管理もお任せ） ■管理業務 【生産(進捗)管理・品質管理・部品管理・工程管理・情報管理】 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【修理拠点情報】 ・東日本修理センター：東京都江東区東陽町 ・西日本修理センター：兵庫県伊丹市荒牧 ★2023年7月に東西ともに新拠点を立ち上げました。 １．東日本修理センター：篠崎拠点 作業面積：約150平米 （１，２階は倉庫として使用） 作業内容：環境試験、機能（性能）検査、検品、キッティング、リワーク作業等 対応可能台数：100～10,000台／月 ２．西日本修理センター：荒牧拠点 延床面積：約1,000平米 （倉庫＋作業エリア） 作業内容：検品、リワーク作業、組立、キッティング等 対応可能台数：100～10,000台／月 修理・保守拠点として請負可能です。 上記以外も柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。
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企業情報
当社は、メーカー様との協業による電子機器の修理・保守サポートを中心に 検品、リファービッシュ（再生）、キッティング等のサービスを提供しております。 LG Electronics社の情報通信機器（携帯電話・タブレット等）修理経験を活かして 受付から出荷まで一貫できるノウハウを持っており、 メーカー修理で培った品質管理による確実で正確な修理対応をいたします。 また、自社システムによる全数管理を行い、不具合内容をフィードバックし、 より良い製品づくりに役立てていただいております。（品質改善） また、資材管理や発注業務の経験もあり、検品や前加工、リユースなどお客様のご要望にも柔軟な対応が可能です。 15年以上積み重ねてきた携帯電話修理の経験をノウハウに変えてお客様にお届けできるよう日々、取り組んでおります。