さらなる安全・安定輸送実現のために！ベテラン車掌は、確実に目視しています！
JR西日本様は、ホーム上の確認すべき部分を若手車掌に具体的に教育して いかなければならないが、駅停車中のドア扱い時、熟練車掌が見ている部分を 視覚的に共有することが困難で、口頭での指導が多い状態でした。 そこで『アイトラッキング』を導入。 若手車掌は、視線の多くをホームに向けていて、確認用モニターを見たのは 一瞬だったのに対し、ベテラン車掌は、ドアを閉める瞬間、ホームと確認用 モニターに交互に視線を送り、両方を確実に目視していることがわかりました。 【違いの判明】 ■ベテラン車掌 ・ホームと確認用モニターに交互に視線を送り、両方を確実に目視 ・ホーム、確認用モニターともにより奥の方を見ている ■若手車掌 ・視線の多くをホームに向けていて、確認用モニターを見たのは一瞬 ・ホーム、確認用モニターを見る際、手前を見ていた ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【教育への活用】 ■京阪神エリア全車掌への映像教育 ・解析した結果を基に、視線映像や数値を使用した教育資料を作成し、安全教育に活用 ■新任車掌養成時の教育 ・車掌になる際の養成場面において、実際に視線移動を撮影し、その場で確認 ・自身の視線移動を映像で確認することで、ドア扱い時の視線移動や注意配分に関しての 振り返りに使用 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
トビー・テクノロジーは、「人がどこを見ているかわかる」、 アイトラッキング（視線計測）の最大手です。 トビーのアイトラッキング技術は、 技能伝承、学術研究、 マーケティングリサーチ（商品パッケージ、広告、ユーザビリティ）、インターフェース（視線操作）など、 幅広い分野で使われています。 トビーは、アイトラッキングに必要なハードウェアとソフトウェアはもちろん、 調査設計、実査、データ分析など、調査サービスもご提供しております。
