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生成AIやAIエージェントの活用が広がる中、多くの現場でもAIを活用する取り組みが進んでいます。 しかし、AIを導入しただけで成果が出るわけではありません。 例えば、AIエージェントが価値を発揮するためには、現場で蓄積された自社ナレッジが必要です。 どれだけ高性能なAIでも、参照すべき知識がなければ適切な判断や回答はできません。 近年はRAG（検索拡張生成）などを活用し、社内文書や過去事例を参照する仕組みが普及しています。 しかし、参照できる知識が整備されていなければ十分な効果は得られません。 製造現場には、熟練者が異常を発見する視点や不良を見つける着眼点、設備点検時の判断基準など、多くノウハウのがあります。 一方で、多くは暗黙知として蓄積されており、AIが活用できる形で整理されていないのが実情です。 そこで注目されているのがアイトラッキングです。 熟練者がどこを見て何を確認し、どのように判断しているのかを客観的なデータとして可視化できます。 蓄積された知識は、教育、AIエージェントが活用するナレッジベース構築にも役立ちます。 ▼関連記事はこちら
製造現場では、人手不足やベテラン技術者の退職により、技能伝承が大きな課題となっています。 一方で、作業品質の維持や生産性向上も求められており、従来のOJTだけでは十分な対応が難しくなっています。 こうした課題の解決策として注目されているのが、熟練者の作業プロセス・判断（暗黙知）をデータとして可視化・形式知化し、教育や改善活動に活用するアプローチです。 Tobiiのアイトラッキング技術は、人が「どこを見て、どのように判断しているのか」を定量的に、またインタビューに用いることで定性的にも把握できるため、目視検査、設備点検、安全確認などにおける熟練技能の分析が可能です。 取得したデータは教育コンテンツへの活用だけでなく、作業標準化や業務改善、DX推進のための客観的な指標としても利用できます。 技能伝承、人材育成、生産性向上を同時に実現するための新しいアプローチとして、多くの製造業で活用が進んでいます。 ▼関連製品はこちら
オペレーション作業等では、人によって作業時間や品質に差が生じることがあります。 なぜ差が生じるのか？ 熟練者は次に必要となる作業や確認項目を経験に基づき予測しながら行動しているため、 ムダな確認や手戻りが少なく、設備停止時間も短く抑えられています。 一方で経験の浅い作業者は、都度状況を確認しながら判断するため、作業が滞ったり確認漏れが発生しやすくなります。 重要なのは、熟練者の作業をそのまま真似することではなく、 「なぜそのポイントをその順番で確認したのか」「なぜその判断をしたのか」 を明らかにすることです。 アイトラッキング（視線計測）は、熟練者の確認ポイントや判断プロセスを客観的に可視化し、 作業効率や品質を支えている要因を把握することができます。 さらに、抽出した判断基準を教育や作業標準化に活かすことで、 人によるばらつきを削減し、生産性向上や停止時間の短縮につなげることが可能です。 また、DXや自動化を進める際の重要な基盤にもなります。 視線計測は、属人的だった熟練者の判断を客観データとして可視化し、現場改善をするための有効なアプローチとして活用されています。
各種車両の運転では、同じ訓練を受けていても事故の発生率や運転技能に差が生じることがあります。 違いは、操作技術ではなく、「何を見ているのか」「何を危険と判断しているのか」といった認識や判断の差にある場合が少なくありません。 例えば熟練作業者は、周囲の人や障害物、死角となる箇所などを確認しながら運転しています。 一方で若手作業者は、目の前の操作に意識が集中し、危険の兆候となる情報を十分に確認できていない場合があります。 こうした違いは、運転の様子を見ただけでは把握できません。そこで活用されているのがアイトラッキングです。 運転中にどこを見ているのか、どの順番で確認しているのかを可視化することで、熟練と若手の判断プロセスを客観的に比較できます。 さらに、優れた運転技能を持つ作業者の確認ポイントや判断基準を教育に活用することで、運転技能の標準化や安全教育が可能です。 重要なのは、危険に気づくための「見方」や「判断の仕方」を明らかにし共有することです。 視線計測は、経験や勘に依存していた運転技能を客観的なデータとして可視化し、再現可能な安全教育へと変える有効な手段として活用されています。
現場では、チェックリストや手順書を整備しているにもかかわらず、 見落としやヒューマンエラーが発生することがあります。 多くの場合、原因は「注意不足」ではなく、気づくための視点や判断基準が人によって異なることにあります。 例えば設備点検では、 熟練者は計器の微妙な変化や設備の状態変化など、異常の前兆となる情報を重点的に確認。 一方で経験の浅い作業者は、異常判断に必要なポイントを十分に確認できていない場合があります。 結果、同じ設備を見ていても異常を見逃してしまいます。 そこで活用されているのがアイトラッキング（視線計測）です。 どこを見ているのか、どの順番で確認しているのかを可視化し、熟練者との違いを客観的に把握できます。 さらに、視線データとインタビューを組み合わせることで、「なぜそこを見たのか」「何を根拠に判断したのか」を言語化することも可能です。 熟練者が異常を発見するプロセスを明らかにすることで、教育内容の改善や点検手順の見直しができます。 重要なのは、結果ではなく判断プロセスを明らかにし改善することです。 アイトラッキングは、そのための客観的な根拠を提供します。
製造現場やインフラ現場では、ベテラン作業者の退職や人材不足により、技能伝承が大きな課題になっています。 多くの企業では手順書や教育資料を整備していますが、 それでも育成に時間がかかったり、作業者によって品質に差が出たりするケースは少なくありません。 その理由は、作業手順は伝えられていても、 「なぜその作業をするのか」「どこを見て判断しているのか」 といった熟練者の暗黙知が伝わっていないためです。 例えば目視検査では、熟練者と新人は同じ製品を見ていても、注目する場所や確認する順番が異なります。 設備点検でも、熟練者は異常箇所の兆候となるポイントを無意識に確認しています。 こうした判断基準を言葉だけで伝えることは難しく、技能伝承が属人的になってしまいます。 そこで注目されているのが、視線計測による技能分析です。 熟練者がどこを見て、どのような順番で情報を取得し、判断しているのかを可視化することで、これまで暗黙知だった技能を客観的なデータとして共有でき、 その結果、教育ポイントの明確化や技能の標準化が可能となり、人によるばらつきの削減や教育期間の短縮につながるのです。
『アイトラッキング × AIソリューション』 Tobiiのアイトラッカーで熟練者の視線データを取得。 AIソフトウェア「KEISHOU AI」で視線動画を解析し、工程・作業要素を自動分割します。 また字幕付き動画マニュアルや手順書を自動作成できます。 【3つのメリット】 ■録画/作業解析/マニュアル作成の手間が減る ■OJT依存からの脱却 簡単にお手本と比較しながら自ら学べる ■時間と人手をかけずに技能継承ができる 作成したマニュアルを自動で多言語に翻訳。 外国人スタッフも母国語で手順を理解でき、教育コストを大幅に削減できます。 AIソフトウェア「KEISHOU AI」提供元：株式会社サイジ ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
イナバゴム株式会社様では、オーリングの目視検査において独り立ちへの期間が3~4か月かかることや作業者によって違う目視のクセがある中でどのように指導していくかという課題がありました。 そこで弊社のウェアラブルアイトラッカーを導入。 視線を計測することで教育する側もされる側も視覚的に熟練の技能を共有できるようになりました。 熟練の技能を視覚的に学ぶだけでなく、自分の作業が改善していくところも実感できることで自信につながると現場で評価されています。 結果的にイナバゴム株式会社様では生産性が２割５分向上に成功しました。 ※詳しくは動画・PDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
今、製造/インフラ業界の現場では、作業の属人化や技能伝承の問題といった、ヒトのカン・コツに関する課題が発生しております。 ＜具体的にこんなお悩みはありませんか？＞ ・評価/教育をシステム化したい ・製造DX、何から手を付ければいいかわからない ・製造ラインで人手を削減し半自動化/自動化したい ・教育期間を今より早くしたい ・目視検査不良の流出を削減したい ・設備点検の見逃しを減らしたい こういったお悩みは『アイトラッキング』で解決可能です。 どのように解決できるのか、解説した資料を無料で進呈しております。 当資料では、その他DXソリューションを構築する流れや業界が抱える課題の事例なども掲載しております。 現在資料を無料進呈中ですので、お気軽にご覧ください。 ※解説資料は『カタログからダウンロード』より詳細をご覧下さい。 ※ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今、製造/インフラ業界の現場では、作業の属人化や技能伝承の問題といった、ヒトのカン・コツに関する課題が発生しております。 ＜具体的にこんなお悩みはありませんか？＞ ・人により技能のバラつきがある/技能が属人化している ・熟練の技能を標準化したい ・カン・コツ作業が多く、教えることが多い ・教育期間を今より早くしたい ・目視検査不良の流出を削減したい ・設備点検の見逃しを減らしたい こういったお悩みは『アイトラッキング』で解決可能です。 どのように解決できるのか、解説した資料を無料で進呈しております。 ※解説資料は『カタログからダウンロード』より詳細をご覧下さい。 ※ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今、製造/インフラ業界の現場では、作業の属人化や技能伝承の問題といった、ヒトのカン・コツに関する課題が発生しております。 ＜具体的にこんなお悩みはありませんか？＞ ・熟練者がどこを見ながら作業しているかわからない ・紙ベースの手順書・マニュアルから脱却したい ・作業動画を撮ってみたが、勘所やポイントがわからない ・教育期間を今より早くしたい ・目視検査不良の流出を削減したい ・設備点検の見逃しを減らしたい こういったお悩みは『アイトラッキング』で解決可能です。 どのように解決できるのか、解説した資料を無料で進呈しております。 当資料では、その他アイトラッキングで出力可能なデータや具体的な活用事例なども掲載しております。 現在資料を無料進呈中ですので、お気軽にご覧ください。 ※解説資料は『カタログからダウンロード』より詳細をご覧下さい。 ※ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
アイトラッキングは、熟練者の視線を可視化することで、 非熟練者の技能向上、作業の見落とし防止、事故削減などを求める お客様に多数活用されてきました。 こんな要望はありませんか？ ・教育期間を今より早くしたい ・目視検査の不良の流出を削減したい ・設備点検の見逃しを減らしたい アイトラッキングで解決 A社：新人教育期間を50%短縮 B社 : 目視検査の検出率を50％アップ C社：設備の異常発見の報告件数を4倍アップ アイトラッキングでできること ・熟練者のカンコツを見える化 >>> 熟練者のプロセスを標準化 ・新人の「できない理由」発見 >>> 教育ポイントを明確化 ・非言語で伝達 >>> 外国人作業者の即戦力化 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
アイトラッキングは、熟練者の視線を可視化することで、 非熟練者の技能向上、作業の見落とし防止、事故削減などを求める お客様に多数活用されてきました。 今回新たにリリースするソリューションは、現場の改善に携わる皆さまを より一層支援するべく、複雑な操作を一切省き、至って簡単な操作で、 無理なく日々の業務に取り入れていただける設計となっています。 目視検査、設備点検、安全確認などの現場で「Tobii Glasses X」を 活用することで、見落とし防止、事故の減少に繋がります。 【特長】 • 熟練者と非熟練者の視線パターンや作業時間を簡単に比較 • 視線動画付きの標準作業手順書(SOP)やマニュアルをオンライン上で作成 • 遠隔地の作業者の視線を確認しながら指導や評価が可能 • 見方のデータによる客観的な評価で、効率良く作業者の技能が向上 • ハードウェア価格98万円（税抜）※別途、クラウドサービスのご契約が必要です。 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
●製造ラインの自動化や製造DXの計画は順調に進んでいますか? 今、製造の現場では、高い品質を維持しながら、生産性を向上させるために、 製造ラインの自動化や製造DXなどの施策が進められています。 この製造ラインの自動化や製造DXでは、いずれも、どのようなデータを基礎データとするかで、 その成否が大きく左右されてしまいます。 例えば、製造ラインの自動化では、それまでの手順書やマニュアルをベースに、 製造記録などの物理的データを活用するケースも多いようです。 Tobiiでは、そうしたデータに、そこで実際に作業をしている熟練者の「技能」「暗黙知」を形式知化し活用することで、 さらにレベルの高い自動化ラインが構築できると考えています。 ※コラムの続きは関連リンクよりご覧いただけます。 ※詳細は関連カタログをダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせください。
●人による作業のバラつきや、技能の標準化で課題はありませんか？ 製造現場では、熟練者だけでなく、経験の浅い作業員の方も働いています。 そのため、技能も作業にかかる時間もバラバラで、品質や生産性にも影響が出てしまっている場合があります。 特に高度な技能を必要とする工程が多い「目視検査」や「メンテナンス」などでは、深刻な問題となっています。 この状況を解決する方法の一つとして、熟練者の技能を標準化して、 それをもとに技術・技能伝承を行っていくことが挙げられます。 しかし、その技術・技能伝承が思うように進んでいないというお悩みをお持ちの企業も多いようです。 ※コラムの続きは関連リンクからご覧いただけます。 ※詳細は関連カタログをダウンロードいただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
●「技能伝承や教育に時間がかかる。」何か良い解決策はないだろうか？ 製造やインフラ業界では、新人の加入や作業員の人事異動に伴って、技術・技能伝承や教育が必須となっています。 高い品質を保ちながら生産性を向上させていくためには、スピーディでスムーズな技能伝承や教育が不可欠です。 各社とも、手順書やマニュアルを整備しています。 さらに、熟練者の作業の様子を映した教育用のビデオなど、様々な工夫を凝らした教育用資料を作成して、教育に取り組んでいます。 ●熟練者の動きをまねるだけではない。熟練者の「視線」は技能の宝庫。 熟練者は作業中、どこを見て、どう動けば効率的なのかを経験的に知っています。 しかし、熟練者は、一連の作業を無意識に行っていることが多いため言語化が難しく、これがスムーズな技能伝承の障害となる場合があります。 そこで「視線計測」が効果を発揮します。「視線計測」をすることで、熟練者の「カン・コツ」を見える化して、技術教育の資料として活用することができます。 熟練者の無意識の視線は、まさに「技能の宝庫」なのです。
Glasses Exploreは、注意や意思決定がどのような影響を受けているかを 理解するためのクラウドベースのソフトウェアです。 人の意識を明らかにすることで、人材育成の効率化やより良いUX開発、 スポーツの技術指導の向上などに繋がります。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
◢◤優れた正確度と精密度を併せ持つ「Tobii Pro フュージョン」◢◤ 最高精度のアイトラッカーであるTobii Pro スペクトラム同様、 アイカメラを2台備えています。 これにより 眼球までの距離の推定がより正確となり、精度が高まります。 頭の前後の動きにも、より柔軟に対応できるため、 頭部の固定や静止状態の維持を実験参加者に強いる必要がありません。 特にお子さんや高齢者などが対象の実験では、大きなメリットです。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
アイトラッキングを使った研究や調査を始めようとお考えの皆様はもちろん、既にアイトラッキングを使っていらっしゃる方にも知っていただきたいアイトラッキングの基礎についてご紹介します。3部構成となっておりますので、是非ご覧ください。 第一弾：アイトラッカーの仕組みについて 第二弾：人間の視覚システムと眼球運動の種類について 本記事では、 正確度と精密度 アイトラッカーのサンプリングレート について解説します。 皆様のお役に立てると幸いです。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
アイトラッキングを使った研究や調査を始めようとお考えの皆様はもちろん、既にアイトラッキングを使っていらっしゃる方にも知っていただきたいアイトラッキングの基礎についてご紹介します。3部構成となっておりますので、是非ご覧ください。 第一弾では、アイトラッカーの仕組みについて解説しています。 本記事では、 人間の視覚システムについて 眼球運動の種類 停留フィルタ について紹介しています。 皆様のお役に立てると幸いです。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
アイトラッキングを使った研究や調査を始めようとお考えの皆様はもちろん、既にアイトラッキングを使っていらっしゃる方にも知っていただきたいアイトラッキングの基礎についてご紹介します。3部構成となっておりますので、是非ご覧ください。 本記事では、 アイトラッカーの仕組み 明瞳孔法と暗瞳孔法による瞳孔検出 キャリブレーションの仕組み 皆様のお役に立てると幸いです。 ※アイトラッキング機器・ソフトウェアに関してはPDFをご覧ください。 ※価格やデモはお問い合わせください。
【背景/課題】 対戦型の『ぷよぷよeスポーツ』では、自分の画面で「連鎖」を作ると相手の画面に「おじゃまぷよ」を送り込むことができ、相手の「連鎖」を邪魔することができます。相手の「連鎖」の状況をみながら、相手がいやなタイミングで「おじゃまぷよ」を送り込むことも重要な作戦の一つです。 このため、特に、プロ同士の対戦においては、自陣で「連鎖」を組んでいくことも大切ですが、対戦相手の動きやフィールドの状況を把握する「凝視」と呼ばれるテクニックが重要だと言われています。このため、対戦中は、プレイヤーの視線が激しく移動しています。 そこで、株式会社セガ様では、トビー・テクノロジーと共同で、対戦中のプレイヤーの視線計測とインタビューを行い、プロ選手の「情報収集の技」を解明する研究実験を行うことになりました。 関連リンクから全文をご覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【背景/課題】サービスのデジタル化で高まる「人が行う業務の難易度」への対応が課題に DXが進むビジネスの世界。それに伴い、顧客の年齢層やニーズが多様化し、顧客の行動変容が起こっています。 オリックス生命様では、こうした変化のなか、顧客に選ばれ続ける会社であるために、顧客視点で、より適切なサービスを提供していくことをめざし「サービスのデジタル化」を急速に進めています。 具体的には、RPA、AI-OCR、Voice Botなどのデジタル技術を導入し、顧客の利便性を高めるとともに、オペレーション改善・業務生産性の向上に努めてきました。 こうしたデジタル技術の導入により、バックオフィスで人が対応する業務は難易度の高いものに集約されてきており、今後も、この傾向が強まるものと予測されています。 さらに、2016年には、本社機能の一部を長崎に新設しました。 業務内容の高度化と、拠点新設に伴う人材教育の観点から、「人が対応する業務の品質・効率向上」「複数拠点での新人教育」が求められております。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
【背景/課題】 新しく配属された作業員のための効果的な技術教育が課題に。 クボタ京葉工場様では、主に水道管に使われるダクタイル鋳鉄管を製造しています。 いうまでもなく、水道は国の重要なインフラです。これを支えるため、クボタ京葉工場様では日々、さまざまな努力を重ねています。 そのような中で、クボタ京葉工場様では、さらなる生産性の向上を目指して生産品目の調整などを行ってきました。 これに伴って、従業員の異動もあり、製造現場では、効果的な技術教育のニーズが高まっていました。 関連リンクから全文をご覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
外観検査における見落としや見逃しを防ぐ方法として、 「なぜなぜ分析」や環境の改善、自動化への移行など様々な方法がありますが、 検査の見落としを減らすためには、 ● 見落とし/見逃し/ミスが少ない人の技能を明らかにする ● 見落とし/見逃し/ミスをしてしまう原因を探る ことが効果的です。 この記事では、以下の項目に沿って、解説しています。 ■見落とし/見逃し/ミスが少ない人とは？ ■熟練者の「経験」を引き出し、技能を明らかにする ■アイトラッキング（視線計測・視線追跡）でできること ■見落とし/見逃し/ミスをしてしまう原因を探る ■熟練者同士、熟練者/非熟練者、熟練者/手順書を比較し、検査の共通点や違いを明らかにする 関連リンクから全文をご覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
トビーのアイトラッキング分析では、 作業者が見た順番や見た時間・回数などを数値化し、技能指標に活用することで、 技能を標準化することができます。 熟練者「ならでは」の見方や、各作業における特有技能が詰まった作業標準書や マニュアルの作成に活用できます。 また、若手作業者のデータと、標準化したデータとの差分を取ることで、 客観的な評価システムの構築も可能です。 さらに録画した視線データを見ながら、熟練者にインタビューすることで、 技能の背景知識や行動の理由を引き出し、これまで難しかった熟練者の暗黙知の言語化もできると好評です。 【アイトラッキングは、次のような課題を解決できます】 ■ベテラン/熟練者の高齢化 ■中間層の作業者が減少 ■外国人労走者の増加 ■海外工場の教育と標準化 当社WEBサイトでは、 【最新事例】株式会社クボタ様「教育期間短縮からＤＸ戦略まで」 【ブログ】「外観検査の見落とし/見逃しを減らす方法」 などの実際の活用事例や、お役立ちコンテンツを公開しています。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
アイトラッキング（視線追跡/視線計測）は、 ▶人とコンピュータのインタラクション ▶注意や関心を数値化・可視化 ▶エージェントの振る舞いが自然に することが可能です。 例えば アバターやバーチャルキャラクターをよりリアルに表現します。 本物のアイコンタクトでメタバースユーザーと直感的につながります。 視線やユーザーの関心に反応できるキャラクターや環境で、 没入感のある体験を実現します。 それ以外に ▶システムの見られ方によるUI/UX評価を行うことも可能です。 例えば、 意図を理解し、それに応えるUX 直感的な視線によるインタラクションにより、インターフェースを合理化できます。 ユーザーの注意を引くような環境を作り、リアクションを活用することで スムーズなUXコントロールを実現します。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
◢◤手軽に研究を始められるポータブルアイトラッカー◢◤ 60Hzで視線データの取得が可能。 誰でも簡単に人間の注意と意図を明らかにするデータを 研究に取り入れることができます。 ◢◤小さいけどとてもパワフル◢◤ 最大27インチのスクリーンに設置して使用できます。 コンパクトなサイズなので、簡単に持ち運びが可能。 ◢◤最も手頃な価格帯◢◤ 限られた研究費や、まだアイトラッカーを導入していない方、 検討中で迷われている方にお勧め。 アイトラッキングを始めてみたいと考えている一人でも多くの研究者のために、お手頃な価格帯でご案内しています。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
アイトラッキング分析では、 作業者が見た順番や見た時間・回数などを数値化し、技能指標に活用することで、技能を標準化することができます。 熟練者「ならでは」の見方や、各作業における特有技能が詰まった作業標準書やマニュアルの作成に活用できます。 また、若手作業者のデータと、標準化したデータとの差分を取ることで、客観的な評価システムの構築も可能です。 さらに録画した視線データを見ながら、熟練者にインタビューすることで、技能の背景知識や行動の理由を引き出し、これまで難しかった熟練者の暗黙知の言語化もできると好評です。 使用する製品：Tobii Pro グラス3 - 特長 - ・スマートフォンで録画再生ができる。 ・ヘルメットの下でも着用可能。 ・日光対策用保護レンズで屋外計測可能。 【導入企業さまで、多くの実績がでています】 金属A社：新人教育期間が2/3に短縮 化学B社：若手の設備点検の異常発見数が4倍に 自動車C社：海外工場の教育期間が1/2に短縮 電気D社：工員の作業時間が1/3短縮 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい
製品をつくる際に、生産設備・金型・材料などを準備・セットする段取り替え。 そして、適した生産を実現するためのオペレーション。こうした業務が滞ると、 大きな損失につながりかねません。 しかし、段取り替えやオペレーションには熟練の技能が求められ、作業者に よって技能のバラつきが生じます。 段取り改善では、段取り作業を標準化させ、人によるバラつきをなくし、 機械停止時間を極力減少することで、機械の稼働時間をアップさせることが 重要になります。 そこで有効なのが、熟練者と非熟練者の視線や動作のデータを取得し、 視覚化することです。 当コラムは、トビー・テクノロジーだからできることをご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
保管されている商品を、出荷指示書を元に、品番と数量を確認したうえで 集め、梱包し、トラックに積み込み出荷する物流センター・物流倉庫での ピッキング作業。いかに早く、正確に作業を行うか。ピッキングには スピードと正確性が求められます。 人が作業をするため人為的なミスや作業効率のバラつきが発生しがちで、 生産性を低下させる大きな原因ともなっており、作業の速い従業員と 遅い従業員では1回当たりの所要時間に数分の差が生じることがあります。 両者の違いやその原因を洗い出すことで、ピッキングにかかる時間・ミスを 低減させ、物流センター、物流倉庫全体の生産性の向上につなげていくことが できるのです。 当コラムは、トビー・テクノロジーだからできることをご紹介しております。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
人為的ミス、いわゆるヒューマンエラーは、労働災害の大きな要因の 一つです。ヒューマンエラーは、ときに重大な事故を引き起こし、 多大な損失を招くこともあります。 このような重大な災害や事故までに至らなくても、それに直結しても おかしくない一歩手前のヒヤリハットと言われるような事例は、どこの 職場でも日々起きているのが現状です。 どのような工程でヒューマンエラーが出やすいのか。 なぜヒューマンエラーは起きたのか。 その原因をしっかりと調査し、改善することで事故を防ぐことができるのです。 当コラムは、トビー・テクノロジーだからできることをご紹介しております。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
設備は様々な部品で構成されており、当然使えば使うほど劣化し、故障が 発生する率が高くなります。 トラブルの原因を素早く見つけ、迅速な復旧を行うためには、何を確認 することが必要なのか、熟練者のコツを明らかにする必要があります。 しかし、トラブル対応の教育をしたくとも、非常時作業は教える機会が 少ないということがあり、熟練者はノウハウが体に染みついていても、 それを言語化して伝えるのが苦手ということがあります。 アイトラッキングにより視線のデータを取得することで、熟練者と 非熟練者の視線の違いが明確になり、熟練者の点検のコツや正しい 見方などを伝えることが容易になります。 当コラムは、トビー・テクノロジーだからできることをご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
ビジネス環境が目まぐるしく変化する中で、様々な製造現場では業務 プロセスの改善や生産効率の向上が強く求められるようになっています。 組立工程ではロボットなどを活用した自動化なども進展していますが、 多品種少量生産などフレキシブルな対応や熟練した技能が求められる現場では、 まだまだ人手による作業に依存しているところが多くあります。 熟練者は、自身の高い技能を利用して、長時間効率的な作業を行っています。 そのスキルを特定し、熟練者と非熟練者の品質の差が出る理由を明らかに できれば、より効果的な教育が可能になります。 当コラムは、トビー・テクノロジーだからできることをご紹介しております。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
設備点検や巡視などでは、設備の異常報告が熟練者に偏っているという ことがよくあります。また、同じ標準書・手順に則り同じように点検や 巡視をしていても、人によりバラつきが生じることがあります。 点検時間なども人によってマチマチになれば、一人当たりの労働生産性や、 全体的な効率化の妨げになってしまいます。 設備点検や巡視でのバラつきの原因は、熟練者と非熟練者の見る箇所、 見る順番、見る方法、見る理由など、様々な要素が絡んでいます。 そこで有効なのが、熟練者の見方を可視化し、そこから得られた視線動画 などを資料として、新人教育に活かすことです。 当コラムは、トビー・テクノロジーだからできることをご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
物流倉庫や土木・建築などの現場では、フォークリフトやクレーン、 ショベル、ロードローラーなどの重機・特殊車両を使うことが多くあります。 現場ではちょっとした運転ミスや不注意が事故につながることがあり、 事故防止や安全性の向上が大きな課題になっています。 しかし、運転技能の獲得には時間がかかり、現場では教育の機会を なかなか取れないのが現状です。 多くの企業で、重機・特殊車両における様々な運転課題を抱えている背景には、 熟練者と若手に差があり改善したいが、そもそも何が原因かわかっていない。 その原因を洗い出すことで、事故防止や運転技能の向上につなげていくことが できます。 当コラムは、トビー・テクノロジーだからできることをご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
多くの乗客を安全に目的地に届けることを使命とする鉄道、バスなどの 輸送業に携わる運転手/士や車掌などの乗務員の方々にとって、安全は 全てに優先されます。 安全にかつ快適に乗客を目的地まで届ける。 そうした安全で安定した輸送を実現するためには、気をつけるべきポイントを 明らかにし、なぜそのポイントを見るのか、そのときなぜそのような判断をし 行動したのか、その知識はどこから来たのかを言語化し、事故防止、技術向上に つなげていく必要があります。 そこで有効なのが、運転の技能を視線で抽出し、それを教育に活かすことです。 当コラムは、トビー・テクノロジーだからできることをご紹介しております。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
花王ロジスティクス様では、一日に30万点の商品を出荷しており、 従業員は、広い倉庫を回り注文されてた商品を一度に数種類取りに行く 作業において、作業が早い人、遅い人では1回当たりの所要時間に7分近い 差がありました。 そこで『アイトラッキング』を導入。 遅い従業員は画面を見る回数が多い分、時間がかかっていました。 一方、作業の早い従業員は、カートの画面を見て一度に商品名と個数を覚え、 商品をピックアップしていた事がわかりました。 【対象者】 ■作業の早い従業員(経験年数：14～5年) ■作業の遅い従業員(経験年数：入社数カ月) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
東京海上日動火災保険様は、フォークリフトと作業員の衝突、フォークリフトの 天井部分と自動シャッターの接触事故が多く困っていました。 そこで『アイトラッキング』を導入。 若手作業者はドライバーの存在は認識していたものの、顔に視線が行くことが ないのに対し、熟練作業者は、作業中、トラックの荷台だけでなく、周辺で 作業をしているドライバーの顔を見てアイコンタクトをとろうとしていることが 分かりました。 【課題】 ■フォークリフトと作業員の衝突 ■フォークリフトの天井部分と自動シャッターの接触事故が多い ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
JR西日本様は、ホーム上の確認すべき部分を若手車掌に具体的に教育して いかなければならないが、駅停車中のドア扱い時、熟練車掌が見ている部分を 視覚的に共有することが困難で、口頭での指導が多い状態でした。 そこで『アイトラッキング』を導入。 若手車掌は、視線の多くをホームに向けていて、確認用モニターを見たのは 一瞬だったのに対し、ベテラン車掌は、ドアを閉める瞬間、ホームと確認用 モニターに交互に視線を送り、両方を確実に目視していることがわかりました。 【違いの判明】 ■ベテラン車掌 ・ホームと確認用モニターに交互に視線を送り、両方を確実に目視 ・ホーム、確認用モニターともにより奥の方を見ている ■若手車掌 ・視線の多くをホームに向けていて、確認用モニターを見たのは一瞬 ・ホーム、確認用モニターを見る際、手前を見ていた ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
遠隔での支援/指導にあたっては、現場の映像や音声だけでは詳細な状況が 判別しにくく、的確な支援/指導ができないという課題が出てきています。 その解決策となるのが、どこを見ているか分かるTobiiのグラス型 『アイトラッカー』です。 現場の熟練者のカン・コツを見える化でき、このデータを活用して、 技能伝承に結び付けることが可能。Web会議ツールと当製品ツールで、 すぐに遠隔支援を開始できます。 【視線が分かると…】 ■現場スタッフが何に迷っているか具体的に確認できる →「ここを見て」といった分かりやすい指導・OJTが実現 ■現場スタッフの理解度・力量を同時に確認できる →現場スタッフの「ひとり立ち」を促進 ■すぐに録画・再生でき、作業の「振り返り」も細かくチェックできる →「指導する側」にもわかりやすいと評判 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「安全パトロールなどで、熟練者の目の付け所を若手作業員に学ばせたい」 「熟練者の作業効率の良さを若手にも身につけ、工期通りに工事を進めたい」 土木・建築の皆さま、現場でこのような課題をお持ちではありませんか？ 視線計測『アイトラッキング分析』なら、見えていなかった、 熟練者ならではのノウハウを抽出。技術伝承を実現します。 【Tobiiアイトラッキング分析の成果（一部）】 ＜ノウハウ分析＞ ■マニュアルに記載されていない事、若手に教えられていない事が明らかになる ■お客さまの手間をかけずに当社で分析を行う ■ノウハウを分析してまとめたレポートを提出 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「熟練者が退職してしまうと、熟練者の持つノウハウも同時に失われてしまう。 その前に形式知化してマニュアルに反映させておきたい。」 電力関連企業の皆さま、現場でこのような課題をお持ちではありませんか？ 視線計測『アイトラッキング分析』なら、見えていなかった、 熟練者ならではのノウハウを抽出。技術伝承を実現します。 【Tobiiアイトラッキング分析の成果（一部）】 ＜ノウハウ分析＞ ■マニュアルに記載されていない事、若手に教えられていない事が明らかになる ■お客さまの手間をかけずに当社で分析を行う ■ノウハウを分析してまとめたレポートを提供 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
「現場での教育機会が少ないため、効率的な教育体制を作りたい」 「新人が安全確認をどれくらいできているのか、客観的に評価できていない」 建設業界の皆様、このようなお悩みはありませんか？ 解決に必要なのは、熟練者のカンコツを明らかにし、若手に教えるべき 内容・方法を明らかにすること。 トビーの『アイトラッキング』を活用すると、課題の改善点、 どう教育すべきかがわかります。 【調査・分析サービス】 ■調査設計 課題抽出＆仮説立案 ■視線・生体データ取得 ■インタビュー ■数値データ分析 ■レポート納品 ■調査後、そのまま教育に活用可能 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
静音・省メンテな搬送ラインを実現。発塵しにくい摩擦式コンベア
