補修に費やす時間を節約！迅速に問題を解決できる高度なサポートをご提供します
SMAが新しく提供を開始したサービス『オンラインサービスセンター（OSC）』 についてご紹介します。 当サービスは施工業者様を念頭において作成されており、様々な活動を 行えるよう素早く簡単に一元管理情報をご提供。 お問い合わせ案件のチケット発行、その案件の進捗状況の確認、パワコン交換の 要請、返金要請、延長保証の契約手続きなどを24時間いつでも行えます。 【特長】 ■施工業者様を念頭において作成されている ■24時間いつでも行える ■これまでの解決事例、ソフトウェアアップデート情報なども入手可能 ■サニーポータルがユーザーインターフェースで繋がっている ■収益を生み出す活動により多くの時間をかけられる ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【サポート内容】 ■お問い合わせ案件のチケット発行 ■その案件の進捗状況の確認 ■パワコン交換の要請 ■返金要請 ■延長保証の契約手続き など ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
SMAジャパン株式会社は、太陽光発電パワーコンディショナの開発・生産・ 販売を行っているSMA Solar Technology AGの日本法人です。 今後は発電量増強（リパワリング）や大規模発電所向けパワコンソリューションに大いに力を注いでまいります。