実際にあった事例をもとにリアルロールプレイングで対応策を身に付ける
■研修内容 途中までの台本をもとに、その後の対応策をチームで話し合い、ロールプレイングで発表します。 その発表内容に対して、聞き手が感想を述べ、その内容を基にブラッシュアップを行い、もう一度発表を行います。 実践型で行う為、日ごろの業務に活きる内容となります。テーマは企業ご担当者様と相談の上現実にありうる内容とします。 ■研修概要 対 象:2~5年目社員、リーダー社員、管理職社員(課長・係長)、営業社員 受講方法:対面型 時 間:3時間 定 員:20名 教 材:レジュメ、アクシデントシート
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基本情報
■研修プログラム(カリキュラム) 1. 課題解決の基本の流れを理解する 2.3つのアクシデント(事例)について、その解決方法をグループで話し合い、解決策をロールプレイングで発表する ≪テーマ例≫ ・有望株新入社員Aが代行業者を使って退職願いをだした ・部長の交代で方針が大幅に変わった ・本社近くの隣人(クレーマー)への対処の仕方
価格情報
『【研修ガイド】トライアングル・トラスト社員研修』に料金等、研修実施に関する詳細を掲載しております。 下記よりPDFダウンロードをお願いいたします。 ■目次 1. お申し込みからの流れ 2.研修費用の考え方 3.お問合せ
価格帯
10万円 ~ 50万円
納期
※1社単独研修となります。ご希望の開催日をお伝えください。
用途/実績例
実際にあった事例をもとにリアルロールプレイングで対応策を身に付ける
カタログ(10)
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株式会社トライアングル・トラストは、「社員の意識改革から行動変容を導く」ことを起点に、組織づくりを支援するコンサルティング会社です。 2004年設立以来、製造業をはじめとする多様な業界の課題に向き合い、現場に根ざしたオーダーメイドの研修・組織開発支援を提供してきました。特に階層別研修(新入社員~管理職向け)は80種以上を展開し、レゴ(R)シリアスプレイ(R)を活用した体験型研修も導入。受講者の気づきと主体性を促し、行動の変化を後押しします。 また、研修後の定着や実行支援まで含めた“伴走型支援”を強みとしており、現場での実践や変化を生むことを重視しています。「研修で終わらず、職場に変化が生まれた」といった声も多く寄せられています。 2024年には東京支店を開設し、名古屋本社との2拠点体制により全国対応を実現。製造業における人材定着・次世代リーダー育成などの取り組みにおいて多くの中堅・中小企業から高い評価をいただいています。 私たちは、“意識を変えて、行動を変える”という理念のもと、経営者・人事担当者・現場リーダーの皆様とともに、次世代を支える人づくりと組織づくりに、これからも真摯に取り組んでまいります。