モデルルームにおけるアンケート入力・管理がぐっと簡単に! シンプルでわかりやすい操作性で誰でもすぐにお使いいただけます。
レックアイの『ReQA(アールーキューエー)』は、販売事務所(モデルルーム)に来場したお客様にタブレットからアンケートを入力していただくためのシステムです。
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基本情報
ReQAに入力されたアンケートの回答データがそのまま『見込客管理システムReSFA(レスファ)』へ「送信・登録」されるのでデータの二度打ちの必要がなく、入力ミスも回避できます。 ※ReQAはReSFAのご導入が前提となります。
用途/実績例
■既存顧客データ読込 ReSFA顧客IDをタブレット端末に入力することにより、ReSFAから当該顧客の基本情報とアンケート回答結果(あれば)を読み込み画面にセットします。 ■アンケート回答 選択物件が属する系統のアンケート設問と回答選択肢を表示します。 回答選択肢は貴社にて物件単位に、ある設問に対して固有選択肢を「名称マスタ(物件毎)」から設定した場合には、共通回答選択肢よりも優先して表示することができます。ReSFAの回答選択肢もそれに従います。固有選択肢が存在しない場合には共通回答選択肢が展開します。 回答し易く進捗がわかるように質問単位で1ページ表示となります。 回答途中でのデータ保存機能がないので、アンケート中断時は初めからやり直しとなります。 タブレット端末は未接触連続2時間でタイムアウトとなりますのでご注意ください。 ■顧客・アンケート回答データReSFA送信 アンケート回答後、回答結果をReSFAへ送信します。データ送信後、アンケート回答内容にミスを発見した場合にはReSFAにて修正します。 ■お客様カード出力 アンケート回答結果を「お客様カード」としてPDF出力します。
企業情報
~住生活総合支援サービスのオンリーワン企業をめざす~ 住産業界(マンションデベロッパー、マンション管理、リフォーム、賃貸仲介、売買仲介、住宅ローン、登記等住宅に関わる業界)における「経営力向上」 「IT化推進」に貢献します。