BtoB ECは作って終わりではありません！Bカート構築からFAX・電話受注ゼロを目指す「定着化」まで伴走支援。
株式会社久が提供する「BtoB DX支援サービス」は、BtoB ECサイトの構築にとどまらず、取引先への導入から定着化までをトータルでサポートするソリューションです 。 長年FAXや電話で発注してきた取引先にとって、Web発注への移行は「面倒」と感じられやすく、結局アナログ受注がなくならないという課題が多く見られます 。 当社は、導入実績豊富なBtoB ECプラットフォーム「Bカート」を用いたサイト構築に加え、御社の「カスタマーサクセス部門」を代行する『定着化支援サービス』を提供します 。 独自の注文ルールに沿ったマニュアルの作成や、オンラインでの操作説明会の主催・代行を実施 。 さらには「ログイン方法が分からない」といった取引先からの一次問い合わせ窓口や、未利用企業への架電までを当社が代行し、取引先のEC化率を飛躍的に向上させます 。 また、標準機能では実現が難しい名入れプレビュー表示や数量制御といったカスタマイズにも柔軟に対応可能です 。
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基本情報
Bカート構築サービス ・Bカートスタートキット：500,000円（税抜）オリジナルテンプレートを使用し、短期間・低価格で構築 。 ・Bカートカスタマイズ構築：要件定義後御見積 標準機能で叶わない要件にJavaScriptやCSSを駆使して対応します 。 BtoB EC定着化支援サービス（ご契約期間6ヶ月〜） ・スターター（月額100,000円）：汎用マニュアル提供、メールサポート代行、月次レポート ・スタンダード（月額250,000円）：カスタム動画マニュアル、説明会代行（2回）、電話/メールサポート代行、未利用先への架電（月50件）等 ・エンタープライズ（月額500,000円）：専任CS担当アサイン、全取引先へのオンボーディング計画策定等 UX/UI継続的改善サービス（ご契約期間3ヶ月〜） ・サイト内検索最適化（月額30,000円） ・UX改善サブスクリプション（月額50,000円） ・コンテンツ・マーケティング（月額150,000円〜） ※各金額は税抜表記です。
価格帯
50万円 ~ 100万円
納期
用途／実績例
・FAXや電話によるアナログ受注からWeb受注（BtoB EC）へのデジタル移行 ・取引先に対するECシステム導入時の操作説明会、独自マニュアルの作成、未利用企業への架電、カスタマーサポートの代行 ・「名入れ文字のプレビュー表示」「サイズオーダー商品の単価自動計算」「カート投入数量の制御」など、Bカート標準機能では対応できない独自のBtoB商習慣に合わせたサイトカスタマイズ ・「ECコネクター」を用いた、カートシステムと基幹システムやOMSとの自動データ連携
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企業情報
ECコンサルティング発、エグゼキューションを最重視したEC総合支援会社です。 ブランド公式（自社）ECサイトを中心に、以下の3つの価値を提供し、売上拡大と業務効率化を実現します。 コミットメント：一般的な固定費型のコンサルティングではなく、リスクとリターンを共有する「レベニューシェア（売上連動）」モデルでの支援実績が豊富です。 テクノロジー：自社開発のiPaaS「ECコネクター」により、バラバラに散在するカート・モール・物流・広告データを自動統合し、データ経営を即時化します。 ブランド資産：独自の「ブランドスコア」を用いて、短期的なCPA改善だけでなく、中長期的に選ばれ続ける（LTVが高い）ECサイトを構築・運営します。 ▼まずはお気軽にサービスサイトよりお問い合わせください https://www.qinc.co.jp/
