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ハックジャパンのサービス体制~メーカーが実施する直接サポート~

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最終更新日:2024年10月09日

ハックジャパン株式会社
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サービスに関して、お客様からよくお問い合わせをいただく内容をまとめてご紹介!

ハックジャパンの製品をご購入のお客様には、納品前より当社の サービス部門が直接サポートをさせていただいております。 当社ホームページにてサービスに関して、お客様からよくお問い合わせを いただく内容をまとめました。 「初めて導入する装置がうまく立ち上がるか不安です」「校正の実施は いつ行うべきでしょうか」といったご質問にお答えしております。 詳しくは、関連リンクをご覧ください。 【お問い合わせ内容(一部)】 ■海外から輸入された製品が、納品後に問題なく立ち上げられるか心配です ■初めて導入する装置がうまく立ち上がるか不安です ■定期点検について、教えてください ■校正の実施はいつ行うべきでしょうか ■校正証明書の発行は可能でしょうか ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

    その他の各種サービス
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ハックジャパンのサービス体制~メーカーが実施する直接サポート~

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基本情報

【その他のお問い合わせ内容】 ■修理や校正には、どのくらい時間がかかりますか?またその間に代替機を借りられますか ■試薬の自主調合を簡略化したいので、購入したいのですが ■修理の要請をすべきかどうか、迷っています ■パーツ(部品)や消耗品の調達には時間がかかるのでしょうか ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ハックジャパン株式会社

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ハックジャパンはHach Companyの日本法人として、ハックの一部製品群の販売・サービス提供を行っています。 私たちは高精度で使いやすい高品質の分析器を、設立以来ご提供しています。創業者のCliffordとKitty Hach夫妻が1947年に会社を設立した際のバリューを守りつづけています。 60年以上にわたり、水の管理のベストソリューションを提供し続け、産業から信頼され続けて来ました。当社の分析機器および試薬は様々な産業分野での水の品質試験に利用されています。 水分析は正確でなければなりません。Hachは水分析のエキスパートをサポートし、信頼性のある、使いやすい製品を提供しています。 【主な取り扱い製品ブランド】 ・オンラインTOC計 BioTector(バイオテクター)シリーズ ・各種溶存ガス測定計 Orbisphere(オービスフェア)シリーズ ・オンラインVFA計 EZ7200 ・シリカ計・ナトリウム計 Polymetron(ポリメトロン)シリーズ ・ラボ用TOC計 QbD1200+ ・液体分光測色計(色差計) LICO 620/290  

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