顧客満足度の向上！CRM/SFAとグループウェアの目的別の適切な使い分け
当資料では、目標達成に役立つCRM/SFA活用術をご紹介しております。 ｢本当に成果につながるITツール｣や｢使い分け｣を解説し、実例を踏まえた ツール活用法を特集。 また、当社のCRM/SFAツール「eセールスマネージャー」の製品紹介や導入実績も 掲載しており、導入検討の際に参考にしやすい一冊となっています。 【掲載内容(一部)】 ■CRM/SFAとグループウェアとは ■機能・目的別の使い分け ■活用シーン別の使い分け ■特集 目標達成に役立つCRM/SFA活用術 ■企業に定着するCRM/SFA選定のポイント ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【その他掲載内容】 ■製品紹介 ■導入実績 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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ソフトブレーンは1999年以来、 CRM/SFA(営業支援・顧客管理システム)の「eセールスマネージャー」を提供する国産ベンダー。 5,500社185業種以上※の導入実績あり。 昨今、生産人口の減少が嘆かれる中、 「業務生産性向上」とそれを支える「DXの実行」が必要不可欠です。 ソフトブレーンが デジタルソリューション(CRM/SFA)×プロフェッショナルサービス(導入支援・活用サポート)で真の営業DXをご支援いたします。 手間はかからないのに成果は増大！ストレスフリーなCRM/SFA 【eセールスマネージャーRemix】：https://www.e-sales.jp/ ※弊社実績並びに、日本標準産業分類に基づく