こんな方必見です!問い合わせ対応で一日の業務が終わってしまう・システム改修の要望が多すぎて対応しきれない…etc.
既存ベンダー様やお客様が内製で構築されたシステムの 保守・運用や追加開発サービスのご紹介です。 情報システム部門様の一員としてシステム保守等のIT 業務を支援します。 業務システムのメンテナンスのほか、既存システムの問題点の洗い出し、 利便性をより高めるための改善・機能追加、データの利活用の促進、 検討、提案、改修を継続的に支援します。 システムやお客様の業務についての理解を深めていきながら、 問い合わせ対応や追加開発等を行っていきます。 また、必要に応じてその後のシステム刷新も検討・ご提案させて頂き、 使いやすい・長く使い続けられるシステムをお客様と一緒に作り上げていきたいと考えております。 ・システムの刷新を計画している ・保守体制を強化したい ・ユーザーから挙がってくる多くの要望にもっと対応していきたい ・システムの品質を向上させたい このような課題をお持ちの企業様がいらっしゃいましたら、 是非、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
■サービスの流れ 1.システムの保守・運用 (問い合わせ対応、一次調査、コード解析、機能追加、 日常的なシステム保守・運用、社内インフラのメンテナンス、 ヘルプデスク業務、ベンダーコントロール、ドキュメント整備、等) 2.追加開発 3.システム刷新に向けた検討
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企業情報
当社は、メインフレームや高速OCR機器を用いたアウトソーシングサービスを 事業の柱として発足しましたが、その後のIT社会の発展とともにシステム インテグレーションにも力を入れ、現在は2本の柱としてサービスを提供しております。 システムインテグレーションでは、 システム開発が始まる前の段階として、現行業務・現行システムの可視化、課題の明確化や解決策のアイディア出しから参画し、 メーカーフリーの立場で、お客様のニーズに合った開発方法や導入ツール・ミドルウェアの選定、ご提案を行い、 システム化に至るプロセスをトータルでご支援いたします。 また、リリース後の保守・運用や追加開発といったエンハンスサービスも併せてご支援いたします。 アウトソーシングサービスでは、 主にプレミアム付商品券、各種商品券関連業務の回収精査代行サービスを提供しております。 ご要望の際は、お気軽にお問い合わせください。