低コストで導入できるクラウドベースの注文受付システムです。
注文受付業務において、手作業による注文受付ではヒューマンエラーが発生する可能性があり、また注文の取り漏れや遅延が発生する場合もあります。 自動化されたクラウドｅ－注文受付システムを活用し、お客様などのスマートフォンやタブレット端末を活用することで、オーダーの正確性を向上させ、効率的な業務運営を実現します。 【特長】 ・タブレット等の画面タップ操作により、商品やサービスの注文が簡単に行えます。 ・注文データは、お客様、商品サービス提供者や管理者に注文票をメール送信ができます。 ・支払い方法として、現金払い、クレジットカード、銀行口座引き落としなどの選択肢があります。 ・商品やサービスにおいて事前に登録した相手との通話がLINE電話などで可能です。 ・商品やサービスの利用履歴や売上、利益などの情報を見える化できます。
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基本情報
【主な業務と機能】 １．注文 注文受付メニュー（訪問介護、出張料理…問合せ連絡）から選択タップ操作で、商品サービス等の案内表示・注文手続き・提供企業等との電話連絡ができます。 ２．SNS活用電話やチャット 事前に登録したお話し相手との、SNS活用電話やチャットができます。 ３．請求・支払い 商品サービス提供者の支払い方法に応じ、請求書等の発行ができます。 ４．注文履歴 ・商品などの注文履歴（注文年月日、商品名、数量や売上高、売上高利益等）データは、印刷可能なExcel形式ファイルとしてパソコンにダウンロードができます。 ・必要に応じて、SNS活用電話やチャット利用日時が確認できます。 ５．利用者管理 商品サービスの注文情報の表示制限やお話相手、共有メールアドレスなどの登録管理ができます。 ６．システム管理 利用者情報、商品サービス情報、仕入先情報、商品群等名称情報の登録管理ができます。
価格帯
50万円 ~ 100万円
納期
用途／実績例
１．在宅の高齢者のスマホやタブレットを使用して、料理や洗濯、掃除、買い物などの支援依頼や商品の注文 ２．子育てで忙しいママさんのスマホを使用して、生活支援依頼や商品の注文 ３．飲食店、ホテル、旅館等おいてはお客様のスマホを使用して、商品やの飲物、料理等の注文
企業情報
株式会社e-セレスは、2010年2月に創業し、ICTの利活用から「家庭と地域の安全・安心・快適・便利な生活を目指した温かく見守られている生活の実現」に取り組んでいるベンチャー企業です。 当社では、主に電気通信事業に関する調査や企画、各種情報システムの 導入に関するコンサルティング業務、及びICT利活用経営コンサルティング業務 などの事業を展開しております。 【知的財産】 ●令和1年7月8日：取引商品の受発注管理システム 特願2019-126572 特許出願中 ●平成29年11月15日：地面・場所における各種周辺情報の表示用の標識具及びこれを利用した 地面・場所における各種周辺情報の表示システム実願2017-004369平成29年9月25日 ●平成28年1月27日：通信システム実願2015-006240平成27年12月10日 ●平成27年7月1日：デジタルサイネージシステム実願2015-002353平成27年5月14日 ●平成23年4月20日：弱者見守りシステム実願2011-000607平成23年2月7日 など