定位置ピッキングシステムとデーター連携を行った事例をご紹介
BtoCでの顧客対応をしているアパレルのEC物流センターでは、 顧客からの問い合わせに対してすばやく対応する必要がありました。 当社独自開発の映像検索システム『Visual Factracer』を導入し、 定位置ピッキングシステムのオーダーデーターと連携。 出荷指示番号や商品名、JAN(EAN)等をキーワードに対象映像瞬時に 検索再生可能にしました。 【事例概要】 ■課題 ・問い合わせに対してすばやく対応する必要があった ■結果 ・確認したい作業場面を瞬時に検索再生でき、すばやく対応する事が 可能になった ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【本システムの特長】 ■トラブル原因解析 ■分析支援 ■業務改善 ■スタッフ教育 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
弊社は、2000年にセキュリティ製品の開発をスタートし、デジタルビデオレコーダー、ネットワークサーバーなど幅広い分野の製品の開発、設計、生産へとビジネスを拡大してきました。 特に高性能・高品質のセキュリティ製品の開発に力を注ぎ、皆さまの様々なニーズに対応出来る様、日夜最先端の技術開発に努めております。 「お客様にとっての最善の価値とは何か」を考え、皆さまにとってより良いソリューションを提供することをモットーにしております。 弊社 オンライン商談（TeamsやZOOM等）にも対応しております。 ご質問、ご相談等お気軽にお声がけください。