顧客満足・感動・信頼を得ることが重要！引渡し後の顧客創造統合システム
当社の『アフターインサイドセールスシステム』をご紹介します。 シンパ化したホームオーナー様(OB客)が、紹介に留まらず営業協力ないし 情報発信を行うことで、潜在客へのインサイドセールス(企業の非対面営業) を担うしくみであり、引渡し後の顧客創造統合システム。 お客様が積極的に見込み客を発掘し、育成してくださるシステムです。 【効果】 ■お客様が営業に貢献してくれる ■紹介や評判からの見込客が全体の70％を超える ■地域の評判が高まり信頼される ■結果として会社が成長発展し続ける ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【全体の流れ】 1.ユーザームーブメント 2.生涯顧客化 3.攻めのアフター 4～6.高度な対応力 7.業務の標準化 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
日菱企画株式会社では、工務店・ビルダー様が抱える様々な課題を、CS（顧客満足）重視のビジネス思想に基づく豊富なノウハウとリソースで解決に導きます。 経営関連、営業、設計、工事関連など工務店の様々な問題に対し、３つのサポートコンテンツがあり、状況に合わせて活用いただけます。 １．住宅産業塾によるサポート CS（顧客満足）を重視する地域工務店・ビルダーのための住宅ビジネス研究会です。全国の地域密着型工務店・ビルダーが会員となり、集い、学びあいを深め自社の実践に落とし込んでいます。最新のビジネス情報が住宅産業塾にはあります。 ２．研修や講座によるサポート 経営者や実務担当者対象に、個別の研修や講座を各種行っております。 ３．コンサルティングによるサポート 各部門にコンサルタントが在籍し、課題解決の支援を行っています。 ビジネスに関わるご相談も受け付けております。抱えておられるお悩みや課題について、お気軽にご相談ください（無料）。また、ご質問や資料請求なども承っております。