インシデント対応や要件変更などの改善・保守運用をサポート！
当社の「SAP運用サービス(SAP AMO)」をご紹介します。 豊富なナレッジで高パフォーマンス低コストを実現。幅広いニーズに あった柔軟な保守メニューをご提供します。 お客さまのリソースをコア業務に集中させ、開発業務を含めた 運用保守業務から解放することができます。 【お客さまのメリット】 ■インシデント対応や要件変更などの改善・保守運用をサポート ■安心・安全・安定のシステム稼働をサポート ■豊富なナレッジで高パフォーマンス低コストを実現 ■幅広いニーズにあった柔軟な保守メニューをご提供 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【サービス内容(一部)】 ■インシデント管理：タイムリーな対応・報告を通し、発生状況を可視化し、特長的な事象を検知 ■運用・保守：仕様変更・不具合の問い合わせ対応や、小規模な作業依頼を受けシステムを維持 ■定例報告：定例報告を通し、依頼内容を分析し、安心・安全のシステム改善 ■AP改修対応：アドオン改修やパラメーター変更などの改修・改善提案でシステムの安定稼働を実現 ■ドキュメント整備：設計書・作業手順で不足・不十分のドキュメントを整備し、作業効率を向上 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
株式会社日立システムズエンジニアリングサービスは、幅広い分野の業務システム開発、 ネットワーク技術やセキュリティ技術を生かしたインフラ構築、データセンターなどの 大規模な運用や、お客さまのITシステムの運用を担い、システム構築を起点にして 各種運用サービスやクラウドサービスを提供しています。 ITのライフサイクル全領域をカバーし、ワンストップサービスを提供する 日立システムズグループの一員として、お客さまのビジネスをITでサポートするとともに、 自社ソリューションサービスの提供にも注力してまいりました。 当社の主力サービスである物品管理ソリューションでは、お客さまのさまざまな環境における 物品の所在や使用状況をリアルタイムに把握し、管理精度や利便性の向上を実現することに加え、 クラウドを活用した情報提供型サービス、位置検出ソリューションへの応用・拡大を進め、 イノベーションを生み出す先進的なソリューションへの展開を行ってまいります。