すぐに応対できない電話に「お待たせメッセージ」を送出！ 営業時間外の留守応答にも対応！
複数の電話がかかってすぐに応対できない回線に対して、お待たせメッセージにより自動応答し、応対できるまでお待たせをする装置です。 ● 営業時間内は「お待たせ」または「選択呼出し」で効率的に受付できます。 ● オペレータ着信前に案内メッセージの送出が可能 (コールスクリーニング機能) 。「この通話を録音させていただきます・・・」などのメッセージを案内した上で、オペレータに着信することができます。 ● 営業時間外は「応答専用メッセージ」で業務時間外の案内を送出できます。 ● ディスプレイ表示により「総着信」「お待たせ」「放棄」の件数が確認できます。（お待たせ動作中）
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基本情報
［主な仕様］ ● 収容回線数 ：最大4回線 ● 回線種別 ：アナログ一般回線 ● メッセージ数：・お待たせ用／2チャネル ・保留音用／1チャネル ・応答専用／9チャネル ・選択呼出し用／6チャネル ● 寸法 ：324×240×76mm ● 質量 ：約2.2kg 詳細は、下記PDF（カタログ）またはタカコムホームページ（https://www.takacom.co.jp/）をご覧ください。
価格情報
定価：100,000円（消費税・工事費は含まれておりません）
価格帯
1万円 ~ 10万円
納期
※お気軽にお問い合わせください。
用途／実績例
・各電話窓口での電話受付業務の効率化 ・通話録音の事前告知による過剰なクレームやカスタマーハラスメントの抑制 ［導入業種例］ ● 卸売・小売の各店舗 ● ホテル ● 医療機関 など
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企業情報
タカコムは、情報通信機器メーカーとして電話応答装置や放送装置など、通信技術・音声技術に関わるさまざまな製品・サービスを提供しており、主力製品である通話録音装置では、国内トップシェアを誇ります。 「商品企画・開発」「生産・品質管理」「販売・保守」まで自社で一貫して行うサービス体制で、今後もお客様ニーズを先取りした製品をスピーディーに提供し、きめ細かなアフターサービスに努め、お客様から信頼される企業を目指してまいります。
