KDDI「通話録音機能」対応!携帯電話の機種を問わず、発信・着信すべての通話を録音!
KDDIが提供しているキャリアサービスを利用して、サービス契約ユーザーの通話の音声に加え、電話番号情報を取得してハードディスクに保存します。 保存した音声ファイルは、クライアントパソコンのWebブラウザを使用し検索・再生を行なうことができます ● 「auオフィスナンバー」「au携帯電話」利用の法人契約の携帯端末および「KDDI光ダイレクト」利用の電話番号をすべて録音できます。 ● ハードウェアでのご提供となる「VR-MP110K SV」では、最大250chの録音が可能。250chを超える場合はソフトウェアでのご提供となる「VR-MP110K」で、最大2,000chに対応可能です。 ● 音声データの検索再生はWebブラウザで操作ができます。別途ライセンスの必要はありません。 ● ダイヤルイン番号(オフィスナンバー)にBCD内線番号※、携帯電話番号、所有者、表示名(部署名など)の付加情報を登録することにより、登録した情報で検索することが可能になります。※ビジネスコールダイレクト契約時
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基本情報
[主な仕様] ● 対応キャリア(対応サービス):KDDI (通話録音機能) ● 録音対象 :携帯電話:「auオフィスナンバー」「au携帯電話」利用の法人契約の携帯端末 固定電話 :「KDDI光ダイレクト」利用の電話番号 ● 携帯電話番号ch :VR-MP110K SV/最大250ch、VR-MP110K/最大2,000ch ● 録音時間 :VR-MP110K SV/約50,000時間(標準モノラル時)、VR-MP110K/サーバ容量に依存 ● 録音件数 :VR-MP110K SV/最大300万件、VR-MP110K/最大1億件 詳細は、下記PDF(カタログ)またはタカコムホームページ(https://www.takacom.co.jp/)をご覧ください。
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用途/実績例
● 携帯電話での取引内容管理 ● サービススタッフの現場での応対内容管理 など
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タカコムは、情報通信機器メーカーとして電話応答装置や放送装置など、通信技術・音声技術に関わるさまざまな製品・サービスを提供しており、主力製品である通話録音装置では、国内トップシェアを誇ります。 「商品企画・開発」「生産・品質管理」「販売・保守」まで自社で一貫して行うサービス体制で、今後もお客様ニーズを先取りした製品をスピーディーに提供し、きめ細かなアフターサービスに努め、お客様から信頼される企業を目指してまいります。