ITシステムの運用効率化と安定稼働に貢献！ITシステム運用を24時間365日提供
株式会社日立システムズエンジニアリングサービスでは、データセンターの安定稼働に向けた支援を行うマネージドサービスを提供しております。 当社のデータセンター運用体制を活用し、お客様システムの運用を ITILベースで支援。パッチ適用、セキュリティアップデートなどの変動する 煩わしい作業や変動しやすい作業についてもあらかじめ合意した作業内容で実施。 オンプレミス環境からクラウド環境まで対応可能です。 【主なサービス内容】 ■サービスデスク(受付窓口の提供､問題解決支援) ■インシデント管理(サーバーおよびネットワーク監視、手順に基づく復旧支援) ■資産管理(IT機器資産棚卸) ■IT運用管理(バックアップ､JOB管理､ログ管理) ■稼働状況報告 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【運用までの流れ】 1.ご要望の確認 2.運用設計 3.運用手順書の合意 4.運用訓練 5.運用 6.改善提案 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【導入事例】 ■リモートによるIT機器監視(金融系) ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
株式会社日立システムズエンジニアリングサービスは、幅広い分野の業務システム開発、 ネットワーク技術やセキュリティ技術を生かしたインフラ構築、データセンターなどの 大規模な運用や、お客さまのITシステムの運用を担い、システム構築を起点にして 各種運用サービスやクラウドサービスを提供しています。 ITのライフサイクル全領域をカバーし、ワンストップサービスを提供する 日立システムズグループの一員として、お客さまのビジネスをITでサポートするとともに、 自社ソリューションサービスの提供にも注力してまいりました。 当社の主力サービスである物品管理ソリューションでは、お客さまのさまざまな環境における 物品の所在や使用状況をリアルタイムに把握し、管理精度や利便性の向上を実現することに加え、 クラウドを活用した情報提供型サービス、位置検出ソリューションへの応用・拡大を進め、 イノベーションを生み出す先進的なソリューションへの展開を行ってまいります。