問い合わせ対応の最適化を可能に!スピード感ある的確なサポート
『Jira Service Management』は、問い合わせ対応の最適化を 可能にする製品です。 必要に応じてITや人事、法務など、様々なチームに向けた テンプレートが入手可能。 一からフォームを作る必要がないので、簡単にJSMを 使い始めることができます。 【特長】 ■Jiraで内容をフォーマット化 ■ナレッジ化しFAQを作成 ■ライセンスは管理者のみ ■社外の人とも繋がりやすい ■豊富なテンプレート ■社内ワークフローの最適化にも好適 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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【スピード感ある的確なサポート】 ■完全オンライン対応 ■いつでもどこでも ■継続的な改善 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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SaaSを活用したプロセス改善を行っておりますINNOOV株式会社(イノーブ)と申します。 私たちは、アトラシアン製品をはじめとする便利なツールを用いて、すべての人が簡単に情報を把握し、作業をスピーディに進められるよう支援します。ただツールを提供するだけでなく、どんな情報を誰がどこで受け取るべきか、みなさんがどう共有すべきかを考えすべての人が効率よく動けるように設計します。これにより、顧客対応や新しい製品の開発プロセスがスムーズになり時間を節約できます。 アトラシアン製品はSaaS製品を横断するAI ROVOをドキュメント管理ツールに実装していますので情報整理にも便利です。 特に、お客様からのフィードバックを直接品質部門や開発部門へ届けることで、カスタマーサービスと製品の品質向上に注力しています。これは、お客様の問題を迅速に解決し、より良い製品を提供し続けることを可能にします。 もし、情報の整理がうまくいかず、作業の進行が遅れていると感じたら、ぜひ私たちにお任せください。すべての人が一丸となって、スムーズに作業を進められるようにサポートします。 ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。