様々な利用シーンで活躍中!4G VoLTE通信のホットライン電話で、無人化・省人化を実現!
新たな時代のコミュニケーション手段、それが当社のホットライン電話です。 受話器を取るだけで登録した電話番号に自動で通話が開始され、即座の対応が可能です。 ドコモ、KDDI、ソフトバンクなど、複数キャリアに対応し、4G通信で動作するため、電話回線工事も不要です。電源を接続するだけで利用可能で、これにより、設置や運用コストを大幅に削減できます。 リモートでの設定変更や再起動が可能なため、遠隔地からも簡単に管理が行えます。 設置環境や利用用途に応じて選べる製品ラインナップも用意されており、幅広いニーズに対応します。 利用シーンは多岐にわたり、金融機関のCDコーナーから無人店舗、無人駅、そして避難所やエレベーターまで、様々な場面で活躍します。例えば、コインパーキングのトラブル時やタクシーの呼出し、さらにはマンション管理や無人店舗の問い合わせ用電話としても好適です。 導入することで、無人化・省人化が実現し、トラブルへの対応スピードが向上し、顧客満足度も飛躍的に高まります。 4G VoLTEホットライン、これからの通信環境を刷新する革新的なソリューションです。
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基本情報
■マルチキャリア対応(ドコモ・KDDI・ソフトバンク) ■リモート機能(ステータス確認・設定確認/変更・再起動) ■発信機能(ボタン発信・受話器を上げて発信・ハンズフリー発信・マルチボタン発信・非接触センサー発信) ■着信機能(全許可・着信拒否・指定した番号のみ着信許可) ■発信先番号自動変更(日付・曜日・時間帯指定で発信先自動切替) ■ループコール機能 ■ハンズフリー着信機能(製品着信時、強制的に通話状態に移行) ■双方向音声ガイダンス機能 ■マグネット式フックスイッチ ■外部機器連携(入力2系統・出力2系統) ※機能や仕様は製品により異なる場合があります。
価格帯
納期
用途/実績例
【金融機関CDコーナー】 お問合せ用電話 【コインパーキング】 トラブル時コールセンター直通電話 【エレベーター】 緊急時通話装置 【避難所】 災害対策本部・消防署・警察署等緊急連絡用電話 【工場・プラント】 災害時緊急連絡用電話 【マンション管理】 管理人・管理会社直通電話 【民泊・シェアハウス】 管理人・管理会社直通電話 【タクシー】 タクシー呼出電話 【レンタカー】 レンタカー予約・手配用電話 【無人店舗】 問合せ用電話 【無人駅】 問合せ用電話 【自動運転バス】 問合せ用電話
詳細情報
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【金融機関CDコーナー】 お問合せ用電話 従来の有線式オートフォンに比べ、4Gオートフォンの導入により、大幅なコスト削減や運用効率化が実現可能です。特に、設置場所への回線工事不要というメリットは、店舗外ATMなどの設置が困難な場所において大きな利点となります。さらに、導入費用の安価性やランニングコストの削減など、様々なメリットがございます。
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【コインパーキング】 トラブル時コールセンター直通電話 商業施設や施設系のコインパーキングに特に適しています。各ホットライン電話は固有の電話番号を持ち、コールセンターが受信すると、即座に場所を特定でき、対応時間を大幅に短縮します。外部接点接続により、ゲートの開閉や券切れなどの緊急信号を自動的に受信して発報します。また、受話器型とハンズフリー型があり、設置場所や顧客ニーズに応じて最適な製品を選択できます。
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【エレベーター】 緊急時通話装置 エレベーター内やエレベーターホールに設置することで、エレベーター利用者は緊急時に迅速かつ容易にサポートを受けることができます。
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【避難所】 災害対策本部・消防署・警察署等緊急連絡用電話 避難所へ緊急電話を設置することで、地域の災害対策を強化し、迅速かつ効果的な対応が可能になります。 災害発生時に地域住民が多方面から連絡するのではなく、緊急電話から直接地域の対策本部と通話できるようにすることで、情報伝達や救援活動の迅速化を図ることができます。
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【タクシー】 タクシー呼出電話 タクシー呼出専用電話ソリューションは、医療機関や娯楽施設、宿泊施設、公共施設等、タクシー需要が高い場所や、交通弱者が利用する場所へ設置されます。 利用者は受話器を上げるとタクシーコールセンターへ自動でつながり、場所を言う必要なく名前を伝えるだけで、タクシーを手配できます。 設置先は、「タクシーを呼んでください」等の問合せが減少し、タクシー手配のトラブル減少や業務に専念することができます。 タクシー事業者は、タクシー呼出電話を設置することで、顧客の囲い込みや新規顧客獲得を促進します。 これにより、利用者、施設側、タクシー事業者側の全体的な利便性が向上し、効率的なタクシーの利用が可能となります。
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【自動運転バス】 問合せ用電話 自動運転バス内に問い合わせ用電話を設置することで、緊急時や問い合わせが必要な際に、緊急連絡先を知らなくても直ちに電話をかけることができます。また、コールセンター側では、どの車両からの電話かを瞬時に把握でき、車内カメラを確認しながら対応することが可能です。 このシステムにより、利用者は緊急時や問い合わせが生じた際に、迅速かつ容易に対応を求めることができ、安心してバスを利用することができます。また、コールセンター側も車両の状況を把握しながら的確な対応を行うことができ、サービスの向上に寄与します。
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【店舗・施設】 問合せ用電話 店舗や施設に問い合わせ用電話を設置することで、無人化や省人化を実現できます。これにより、コールセンターでの対応が可能となり、人件費などのコスト削減に貢献します。 常駐スタッフは顧客対応を最小限に抑え、重要業務に集中することができます。 また売り場などでは、顧客が不明点等を気軽に問い合わせることができ、注文等の機会損失を防止することも可能です。
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【学校】 緊急連絡用電話 学校キャンパス内に緊急電話を設置することで、事件や事故、災害時に迅速に問い合わせ先に連絡することが可能です。各機器には個別の電話番号が割り当てられており、どのフロアのどの場所で緊急事態が発生しているのかを即座に把握できます。このシステムにより、重要な会話に集中し、迅速な対応を行うことができます。 学校キャンパス内に緊急連絡用電話を設置することで、学校コミュニティ全体の安全性が向上し、災害時や緊急事態における対応能力が強化されます。これにより、学校の管理者や関係者は迅速かつ効果的な対応を行い、学校の安全を確保することができます。
ラインアップ(6)
型番 | 概要 |
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ルカテル CML-200 | コンパクトなサイズながら、高機能を備えたホットライン電話です。壁に取り付けることも、卓上に置くことも可能です。また、電波レベルを示すLEDや音量調整ボタンも装備しています。 https://ekmax.com/lucatel/ |
インターコム CIT-200 | ステンレス鋼のフェースプレートをベースにした業務用インターコムです。耐衝撃性のデザインで、公共の場でも安心してご利用いただけます。ハンズフリータイプでの通話が可能で、防水防塵性能(IP65)も備えています。 https://ekmax.com/intercom.html |
薄型インターコム CIT-25S | インターホンと通信基盤を別々に設置することで、筐体をスリムにしました。防水防塵性能(IP55)も備え、屋外でも安心してご利用いただけます。 https://ekmax.com/intercom_slim.html |
緊急電話 CET-903 | 3つのボタンで3箇所に簡単に緊急電話をかけられる、耐衝撃性の高いスチール製のインターホンです。防水防塵性能(IP65)も兼ね備え、屋外でも安心して使用できます。 https://ekmax.com/emergency%20phone.html |
ライドホン KRP-101 | 公衆電話のような形をした呼び出し用電話です。4色のカラーバリエーションがあり、光る電光掲示も搭載しています。また、操作マニュアルは3ヶ国語対応です。 https://ekmax.com/ridephone.html |
テレハブ KWT-65 | 電話機と通信端末が別々になったホットラインシステムです。設置例として、コインパーキングでは通信端末が精算機内に、電話機がプラボックス内に設置されます。 https://ekmax.com/tele-hub.html |
カタログ(4)
カタログをまとめてダウンロード企業情報
私たちの会社は、創業以来、通信技術を駆使して社会や顧客の様々な課題解決に取り組んできました。 テレコム事業では、受話器をあげるだけで無料でタクシーが呼べる「タクシー呼出電話」は、タクシー会社の電話番号を知らなくても、電話番号を入力しなくても、片手がふさがっている状態でも誰でもタクシーが呼べ、外に出るのが億劫になっていた高齢者を外に連れ出しました。そして導入頂いたタクシー事業者の需要創出にも貢献しています。 さらに、コインパーキングや金融機関ATM等、トラブルや緊急時に受話器をコールセンターへつながるオートホンは、無人化やコスト削減を成功させることで、顧客の質の高い運営を支援しています。 モビリティー事業においては、私たちの製品が事故防止、防犯、コンプライアンスの向上に大きな効果を発揮しています。常に最新の通信技術と革新的なデバイス、ソフトウェアを活用し、安全なモビリティー社会の実現に向けて、お客様のニーズに応える製品を提供してまいります。 株式会社ケイマックスは、常に最新の通信技術とソリューションを追求し、心の通った通信、「通心コミュニケーション」を通じて、より良い社会の実現を目指しています。