ＩＴ機器導入前の・キッティング・導入展開・ヘルプデスク・保守までの一貫したサービス
IT機器の導入前の導入計画提案（機器選定など）、導入支援（セットアップなど）、教育支援（機器使用方法レクチャなど）、運用支援（機器のトラブル対応・使い方指導など）、機器の保守（故障した機器をセンドバック・オンサイト対応）、管理と廃棄（使わない機器の一時預かり・リフレッシュ対応・廃棄など） ※IT機器の導入提案～導入支援～教育～操作指導～機器の保守～管理・廃棄までの一連業務を全て当社工場にて行います。
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基本情報
IT機器ライフサイクルマネージメントの流れ ●導入支援（キッティングサービス）→●教育支援（導入展開サービス）→●運用支援（ヘルプデスクサービス）→機器の保守（運用保守サービス）→●管理と廃棄（リフレッシュサービス） サービス導入メリット ＜導入前の課題＞ → ＜導入後のメリット＞ 問合せ内容（障害/導入）ごとに窓口が分散し、切り分けや 窓口を1本化し一括して管理することにより、見えないコストの エスカレーションに手間がかかる 削減を実現。 ＜導入前の課題＞ → ＜導入後のメリット＞ トラブル対応やサポートのPC運用に工数がかかる 緊急時の現地対応、ヘルプデスクまで弊社が一括して対応。 ＜導入前の課題＞ → ＜導入後のメリット＞ 遊休資産の保管場所に困っている お客様の遊休資産を大切にお預かりします。
価格帯
納期
用途／実績例
ＩＴ機器ライフサイクルマネージメントサービス実績 ★建設業企業：パソコン4400台キッティング、保守 ★アパレル系企業：ＰＯＳ100台キッティング、保守、リフレッシュサービス 施設＜キッティングセンター＞ ・場所：当社 茨城事業所内 ・作業スペース：110坪 ・保管スペース：100坪 処理能力 ・デスクトップＰＣ 250台/日 ・ノートＰＣ 300台/日 ・パレット数 最大400枚の保管が可能なスペース完備 設備 ・専用光回線・専用電源100Ｖ、200Ｖ電源完備 ・各種ネットワーク機器完備 ・監視カメラ設置、セキュリティカードによる入出管理
カタログ（2）
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企業情報
当社は、ICT機器の開発、生産、販売、保守の各工程において、 さまざまな技術支援サービスを展開しております。 サービス内容は、サポートソリューション、リペアソリューション、 設計開発ソリューションです。 業務のアウトソーシングに是非ご活用ください。