スマートスタジアム構想が導く売り上げ貢献、そして新たな価値の創造へ
"サッカーの2022 FIFAワールドカップや23年3月に行われた野球のWBCでは、従来のスポーツファンを超えて日本中が沸き立った。もちろん国内のJリーグやプロ野球の人気も堅調だ。 いくらネットの時代といわれようと、スタジアムで味わうリアルな感動と興奮は唯一無二の体験といっても言い過ぎではないだろう。昨今では、そこにデジタル技術を応用した新システムの導入があり、利便性の追求や新たな価値の創造に一役買っているという。 「スマートスタジアム」という呼称をご存じだろうか。 ICT技術を駆使し、電子チケットによる入退場管理やキャッシュレス決済の導入のほか、場内の混雑状況を把握して誘導や警備に活かしたり、マルチアングルでの観戦やリプレイ映像など多様な観戦形態を盛り込んだ進化型のスタジアムのことだ。 ケーススタディ ● 来場者の情報を「見える化」し、さまざまな課題の解決へ ● 完全キャッシュレスも併用し、ファンエンゲージメントを高める要因に ● 大幅なペーパーレスを実現し、環境にも配慮 ● さらに便利に使いやすく、付加価値のあるサービスの提供を目指して"
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SKIDATAのソリューションは世界100か国以上のスキーリゾート、スタジアム、テーマパーク、遊園地、主要空港、見本市など、1万か所以上の施設に導入され、信頼性の高い管理システムにより、人々とクルマの安全な入場制御をサポートしています。SKIDATAでは、直感的で使いやすく安全なソリューションを提供することに重点を置いており、その高いコスト・パフォーマンスで施設運営の効率化と収益最大化に貢献しています。 SKIDATAシステム導入の主なメリット - 外部発券データとの連携によりチケット販売方法が多様化 - ダイレクトインが実現、窓口での引換手続不要 - eチケットにより不正コピーや転売リスクを低減 - Apple・Google ウォレット利用のデジタルパスチケットで利便性向上 - ペーパーレスで紙資源の節約とチケット忘れリスクの低減 - 収集データに基づく顧客層分析により、施設サービス向上とリピーター顧客の増加 - 入場状況をリアルタイムで把握。入場状況に合わせた柔軟なスタッフ配置調整・最適化 - チケットもぎりや人数カウントなど単純作業を無くし省力化・入場効率向上
