SKIDATA 「Handshake.Logic」 が国立競技場の自動ゲートシステム管理をサポート
2019年に竣工した国立競技場には、６万人以上の観客の入場チケットを効率よく処理するため最先端技術を駆使した世界標準の自動ゲートシステムが導入され、144台の自動認証機が各入場ゲートに設置されました。入退場管理システムとハンディ端末8台を含む総数152台の認証機の管理には、世界100か国以上において1万件を超える導入実績があるSKIDATAの入退場管理システム 「Handshake.Logic」 が採用されました。 自動ゲートシステムの初稼働は、2019年12月の国立競技場オープニングイベントで当日約５万人のお客様の入場をサポートしました。 自動ゲートシステムの導入により従来のチケットもぎりや目視による人数カウントなど単純作業を大幅に削減できるほか、設置された各ゲート、エリア、または競技場全体などの単位で観客の入場状況をリアルタイムに把握できるため、サポートスタッフの流動的な配置転換などが可能になります。また、コロナ禍において来場者とスタッフの対面接触機会を減らすことで感染リスクを低減しつつ、イベント運営とスタッフ配置の効率化および省力化が図れるというメリットもあります。
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企業情報
SKIDATAのソリューションは世界100か国以上のスキーリゾート、スタジアム、テーマパーク、遊園地、主要空港、見本市など、1万か所以上の施設に導入され、信頼性の高い管理システムにより、人々とクルマの安全な入場制御をサポートしています。SKIDATAでは、直感的で使いやすく安全なソリューションを提供することに重点を置いており、その高いコスト・パフォーマンスで施設運営の効率化と収益最大化に貢献しています。 SKIDATAシステム導入の主なメリット - 外部発券データとの連携によりチケット販売方法が多様化 - ダイレクトインが実現、窓口での引換手続不要 - eチケットにより不正コピーや転売リスクを低減 - Apple・Google ウォレット利用のデジタルパスチケットで利便性向上 - ペーパーレスで紙資源の節約とチケット忘れリスクの低減 - 収集データに基づく顧客層分析により、施設サービス向上とリピーター顧客の増加 - 入場状況をリアルタイムで把握。入場状況に合わせた柔軟なスタッフ配置調整・最適化 - チケットもぎりや人数カウントなど単純作業を無くし省力化・入場効率向上