患者様の待ち時間が30分以内で診療ができるようになった事例についてご紹介
まいづる内科クリニック様へ、診療予約システム『QuiQ』を導入した 事例をご紹介いたします。 同院では、予約制を導入したところ、予約電話の殺到により業務に 支障をきたすようになってしまいました。 導入後は、問診機能により、患者様の来院前に受診理由が把握でき、 発熱患者さんの振り分けることも可能になりました。 【事例概要】 ■導入の経緯 ・スマホでの予約を希望する患者さんが多数おられたのと、 待ち時間を低減するために予約システムを検討していた ■導入の効果 ・予約外受診の方が殺到する日を除いて、ほぼ患者様の待ち時間が 30分以内で診療ができるようになった ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。