SKIDATAの入退場ソリューションが、革新的で便利な スマート スタジアム を 目指すノエビアスタジアム神戸に採用されました
ノエビアスタジアム神戸は、日本プロサッカーリーグ、Ｊ１リーグに所属する楽天ヴィッセル神戸のホームスタジアムであり、2002年FIFAワールドカップなどをはじめ多くの国際サッカー大会で使用されています。 スマートスタジアム構想の一環として2020シーズンからすべてのチケットにQRコードが印刷されることとなりました。SKIDATA入退場管理ソリューションの導入は、スタジアムへのスムーズな入場を可能にし、顧客満足度の向上と運用コストの削減を実現させることができました。また、入場状況をリアルタイムに可視化することにより日常業務の効率化にも役立ちました。 SKIDATAソリューションは、より効率的なスタジアムの運営と新しいマーケティングを提供します。 • QRコード読み取りによるスムーズな入場が実現 • 来場者数などの状況がリアルタイムに把握でき運用が効率化 ノエビアスタジアム神戸では、このような取り組みによりペーパーレスでより少ないスタッフによる入場処理ができるようになりスタジアム運用効率の最適化と運用コストの削減を実現し、来場者の発券・着券情報を統合した新しいマーケティングを可能にしました。
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企業情報
SKIDATAのソリューションは世界100か国以上のスキーリゾート、スタジアム、テーマパーク、遊園地、主要空港、見本市など、1万か所以上の施設に導入され、信頼性の高い管理システムにより、人々とクルマの安全な入場制御をサポートしています。SKIDATAでは、直感的で使いやすく安全なソリューションを提供することに重点を置いており、その高いコスト・パフォーマンスで施設運営の効率化と収益最大化に貢献しています。 SKIDATAシステム導入の主なメリット - 外部発券データとの連携によりチケット販売方法が多様化 - ダイレクトインが実現、窓口での引換手続不要 - eチケットにより不正コピーや転売リスクを低減 - Apple・Google ウォレット利用のデジタルパスチケットで利便性向上 - ペーパーレスで紙資源の節約とチケット忘れリスクの低減 - 収集データに基づく顧客層分析により、施設サービス向上とリピーター顧客の増加 - 入場状況をリアルタイムで把握。入場状況に合わせた柔軟なスタッフ配置調整・最適化 - チケットもぎりや人数カウントなど単純作業を無くし省力化・入場効率向上
