店舗同士の連携やサポートできる環境づくりに活用！不動産業の導入事例をご紹介
複数の店舗をLoopGateで常時接続し、店舗同士の連携を高める活用を 実践されている株式会社SILVER-BACK様へ「お隣オフィス」を導入して いただいた事例をご紹介いたします。 同社では以前、パソコンやスマホで使えるリモート会議システムを使っており タイムラグがあったり音声と映像が途切れたりと不具合が度々起こって、 少し不安定という課題がありました。 そこで「こんな使い方をしたいな」というイメージがある中で探していた時に 当システムを発見。常時接続だけではなく、本社と大正店・昭和町店の3地点を つないだミーティングでも役立てているとのことです。 【インタビュー概要(抜粋)】 ■「同じ空間に一緒にいる」という環境づくりが活かされている ■常時接続は本社・店舗間でお互いをフォローできる環境づくり ■常時接続を使ってリモート接客も ■的確でスピーディな決裁に必要なのは温度感を共有すること ■互いに声を掛け合ってサポートし合えている ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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【その他のインタビュー概要】 ■店舗間の連携ができるシステムを探していた ■映像・音声の品質が想定している業務で支障なく行えるか ■デモンストレーションで映像・音声品質を体感できた ■監視されているというイメージは無かった ■現場の様子がモニタリングできるように発展させたい ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
ギンガシステムは「コミュニケーション環境の改善」を提供するシステムインテグレーターとして、下記のサービスを展開しております。 ・拠点間常時接続システム「お隣オフィス」 ・テレビ会議システム・WEB会議「LoopGate」 ・閉域網・オンプレミス対応テレビ会議・WEB会議「LoopGate」 ・リモート窓口システム「テレ窓」 ・音響設備・映像システムのトータル設計「会議室インテグレーション」 ・ハイブリッド会議システム「Zoom Rooms・Google Meet ハードウェア・Microsoft Teams Rooms」 ・Google Workspace 導入支援 ・FCEプロンプトゲート 多くの法人様・さまざまな場面で活用いただいております。 ・提供年数 27年 ・導入社数 2900社以上 ・ユーザー数 20万人以上 ・官公庁「テレビ電話窓口システム」700台以上 ・常時接続（お隣オフィス）300社以上