AIがユーザーの検索履歴やSNSの興味関心を分析！パーソナライズドな旅行オファーを作成
旅行・ホテル業のEC部門にて、「生成AI」を導入いただいた事例を ご紹介いたします。 同社では、旅行予約サイトでのコンバージョン率が低く、ユーザーが 途中で離脱してしまうことが課題でした。 そこで生成AIを活用し、過去の旅行履歴・興味関心データを基に顧客ごとに 好適な旅行プランを提案。旅行予約のコンバージョン率が向上しました。 【事例概要】 ■課題 ・顧客の希望を正確に把握できず、画一的な旅行プランの提案にとどまる ・過去の顧客データが活用されず、リピーター向けのオファーができない ■成果 ・リピーターの予約率が35％増加し、顧客ロイヤルティ向上 ・検索時間を50％短縮し、スムーズな予約体験を実現 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
この製品へのお問い合わせ
カタログ（2）
カタログをまとめてダウンロード
企業情報
株式会社homulaは、会議・メール・チャットなど日々のビジネスコミュニケーションに紐づく業務タスクを理解・実行するAIエージェント「Agens（エージェンス）」の開発・提供を通じて、企業の生産性を根本から変革することを目指しています。 私たちは、音声やテキストなどのマルチモーダルな情報を統合し、日々の“コミュニケーションから生まれるToDo”をAIが自律的に処理。優秀な人材の知見や判断をナレッジ資産化し、再現可能なプロセスとして組織全体に展開できる環境を提供しています。 さらに近年では、世界的に注目されるノーコード自動化プラットフォーム「n8n」との連携を強化。業務システムやSaaSとの連携を直感的に構築できるn8nの利便性と、Agensの自然言語理解や複雑なタスク実行能力を掛け合わせることで、現場で扱いやすく、かつ高度なAIワークフローをハイブリッドに実現しています。 非エンジニアによる業務内製化から、エンタープライズ向けのセキュリティ対応・データ統合・ガバナンス設計まで、PoC（試験導入）を最短2週間からスタートし、導入・定着・自走まで一気通貫でご支援いたします。