リアルタイム解約リスク評価システムによって解約リスク30％削減！
保険業界の大手企業にて、「生成AI」を導入いただいた事例を ご紹介いたします。 同社では、分断されたデータソースによる解約原因の分析が困難という 課題がありました。 そこで、リアルタイム解約リスク評価システムを導入し、効率的な 営業フォローを実現。営業フォロー工数を30％削減しました。 【事例概要】 ■課題 ・解約率が前年比で増加 ・顧客行動パターンの予測が不十分 ■成果 ・ハイリスク顧客の解約率を30％削減 ・解約予兆を3ヶ月前に検知可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
homulaは生成AIとデータを活用してビジネスの成長を支援します。 ビジネスサイドの課題解決からアプリケーションの開発まで一貫した 支援を行っています。 生成AIのPoCやデータ活用の基盤構築などをご検討の際は 当社にお任せください。