リアルタイム解約リスク評価システムによって解約リスク30％削減！
保険業界の大手企業にて、「生成AI」を導入いただいた事例を ご紹介いたします。 同社では、分断されたデータソースによる解約原因の分析が困難という 課題がありました。 そこで、リアルタイム解約リスク評価システムを導入し、効率的な 営業フォローを実現。営業フォロー工数を30％削減しました。 【事例概要】 ■課題 ・解約率が前年比で増加 ・顧客行動パターンの予測が不十分 ■成果 ・ハイリスク顧客の解約率を30％削減 ・解約予兆を3ヶ月前に検知可能 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社homulaは、会議・メール・チャットなど日々のビジネスコミュニケーションに紐づく業務タスクを理解・実行するAIエージェント基盤を提供し、企業の生産性を根本から変革することを目指しています。 私たちは、音声やテキストなどのマルチモーダルな情報を統合し、日々の“コミュニケーションから生まれるToDo”をAIが自律的に処理。優秀な人材の知見や判断を形式知化し、再現可能なプロセスとして組織全体に展開できる環境を構築しています。 さらに、世界的に注目されるノーコード自動化ツール「n8n」との連携を強化。業務システムやSaaSとの連携を直感的に構築できるn8nの利便性と、AIによる自然言語理解・タスク実行機能を掛け合わせ、現場で扱いやすくかつ高度なAIワークフローを実現しています。 加えて、統合API基盤「MCPサーバー」を導入することで、既存システムや部門ごとに分断された社内データの安全な統合・活用が可能に。 非エンジニアによる業務内製化から、エンタープライズ向けのガバナンス設計まで、PoC（試験導入）を最短2週間から開始し、導入・定着・自走まで一気通貫でご支援します。
