～マニュアルの課題を根本から解決し、制作・管理の効率化とDX推進を実現～
■現状分析から改善提案、実装までのワンストップサービス マニュアルコンサルティング、テクニカルライティング、e-manualを組み合わせ、マニュアル関連業務の課題を 包括的に解決します。現状のマニュアル作成プロセスを分析し、最適な改善策を提案することで、工数削減と ユーザー視点のわかりやすいマニュアル作成の両立を実現します。 ■プロセス全体の最適化で大幅な効率改善 STEP1：現状分析（マニュアルコンサルティング） ・マニュアル制作の現状プロセスの可視化 ・課題と改善ポイントの特定 ・業務フロー・体制の分析 ・ターゲットユーザーの再定義 ■STEP2：マニュアル再構築（テクニカルライティング） ・マニュアル構成の最適化 ・ユーザー視点の情報設計 ・一貫性のあるライティングルールの確立 ・分かりやすい表現とレイアウトの実現 ■STEP3：システム導入と効率化（e-manual） ・マニュアル制作・管理システムの導入 ・コンテンツの一元管理体制の構築 ・更新・配布プロセスの効率化 ・多様な出力形式への対応
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基本情報
■こんな課題をお持ちの企業様におすすめです ・マニュアル作成に多くの工数がかかっている ・マニュアルの品質や使いやすさに課題がある ・マニュアル制作プロセスを根本から見直したい ・技術者・設計者のマニュアル作成負担を減らしたい ・マニュアル関連業務のDX化を進めたい ・マニュアル制作・管理の属人化を解消したい ■導入メリット ・業務効率の大幅向上: マニュアル制作工数を大幅に削減 ・品質とユーザビリティの向上: ユーザー視点の構成でわかりやすいマニュアルを実現 ・コア業務への集中: 技術者・設計者はマニュアル作成から解放され本来業務に集中 ・DX推進: マニュアルのデジタル化と管理プロセスの効率化 ・持続可能な体制構築: 属人化を解消し、一貫性のある制作体制を確立
価格帯
納期
用途／実績例
■事例 開発・設計者の負担軽減とDX推進 お客様の課題 ・設計者がマニュアル作成に費やしている時間を減らしたい ・マニュアルがわかりにくい、使いにくいという指摘 ・電子マニュアル化を進めたいがノウハウがない 提供したソリューション ・関連部署・担当者へのヒアリングによる課題の可視化 ・対象ユーザーの再定義とマニュアルの分冊構成・目次構成の見直し ・設計資料からのテクニカルライティング代行 ・e-manualの導入とDX化の推進 成果 ・編集の工数（費用）を約半分に削減 ・マニュアルの作成からリリースまでにかかるリードタイムを2ヶ月短縮 ・ユーザーからの問い合わせ減少 ・デジタルマニュアルへの移行を実現
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企業情報
お客様のマニュアル制作に伴って発生する作業を当社へお任せいただくことにより、 工数の削減や効率化、コスト削減を実現いたします。 マニュアル制作を担う方が本質の業務に集中いただける環境にすることを大切に考えており、 製品開発のスピード向上や業務効率化に貢献します。 創業40年、主に製造業のお客様のご支援をさせていただいた実績がございます。 ライティング/翻訳のスペシャリストを用意しており、ISO9001も取得するなどこだわりの徹底したチェックシステムで、 日々マニュアルの品質を高める工夫を実施しております。 マニュアルに関する課題や要望があればお気軽にご相談ください。 ■対応可能なマニュアル種類 ・取扱説明書 ・設置マニュアル ・保守・修理マニュアル ・作業手順書 ・トラブルシューティングガイド ・その他技術文書全般
