秘書品質の電話対応をリーズナブルにご提供！行政書士事務所の経験・実績が豊富
行政書士向け電話代行サービスの導入事例についてご紹介いたします。 緊急性の高い電話に出られず、取引先の信用を損なっていないか不安、 着番に折り返し電話をしたら、すでに他社で話が進んでいるケースが 増えているといった課題を解決。 CUBE電話代行サービスは行政書士事務所の電話代行を長年行っており、 行政書士会支部の電話受付対応も受託しています。行政書士1人事務所から 従業員規模が数十名の行政書士法人まで豊富な実績があり、貴事務所に 合わせた対応ができます。 【課題】 ■専門用語の多い多様な内容の電話に、適切に対応できる事務員を 採用するのが難しい ■電話番に人件費をかけられない ■不要な営業電話に時間を割かれて業務効率が上がらない ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【導入メリット】 ■新規の問い合わせを逃さず受付 ■電話がつながらないことがなくなり事務所の信頼性が向上 ■聞き取りだけでよい電話はオペレータに任せて業務効率化 ■事務・雑務はパートでも対応できるようになりコスト削減 ※詳しくは関連リンクをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
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用途／実績例
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企業情報
株式会社大阪エル・シー・センターでは、電話代行サービスを中心として、コールセンター運営、カスタマーサポートセンター運営、BPOサービスなどを手掛ける企業です。 CUBE電話代行サービスは、ユーザーのブランドイメージを大切にする高品質な電話対応を要する分野において、「電話応対技能検定」や「秘書検定」を取得した正社員のオペレーターによる電話代行サービスをご提供しております。 ＜外国語対応＞ 製造業や販売業、その他の外国語対応を要する分野においても、英語力が堪能なオペレーターによる高品質な電話対応をご提供いたします。 ＜受付代行サービス＞ 商品名や型番、サイズや色の聞き取りやFAQ対応、注文や予約、キャンセル受付など、オーダーメイドな対応も可能です。 ＜カスタマーサポートセンター＞ マニュアルや業務フローに沿った対応というだけでなく、傾聴力と共感力でお客様の気持ちを汲み取ります。 詳しくはお気軽にお問い合わせください。