コーポレートサイトや新規顧客向けの営業所案内での活用でUI向上を実現！
クラウドサーカス株式会社が提供するチャットボット 『IZANAI Powered by OpenAI』を導入されているお客様の 事例をご紹介します。 株式会社マキテック様では、「どのように活用し、知識やスキルを上げて いくか」、そして「最終的にお客様にどのようなサービスを提供できるか」 を模索していました。そのスタート地点として、まずはコーポレートサイト にAIを導入することで、課題解決の糸口を掴もうと考えました。 導入後は、コーポレートサイト内のページ案内係としての役割、 新規顧客向けの営業所案内ボットの主に2つの用途で活用しています。 【事例概要】 ■導入目的：顧客満足度向上 ■業種：製造業 ■部門：その他 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
これまで製造業を中心に2,200社以上にデジタルマーケティング支援をしてきたクラウドサーカスのWebマーケティング支援プランです。 Cloud CIRCUSは、顧客を増やす5つの課題領域「情報発信」 「集客」 「顧客体験価値向上」 「見込顧客育成と顧客化」 「解約防止・リピート増」を実現するSaaSツール群です。初めてデジタルマーケティングにお取り組みされる方でも、誰でも簡単にすぐ始められ使いこなせます。 クライアントは製造業が多く、知見を保有しております。 製造業のデジタル営業・マーケティング特集コンテンツ https://mtame.jp/digital_marketing/industry_marketing/