新規開拓営業におけるテレアポのマネージメント方法を詳しく解説!
最近は景況感が持ち直してきた関係でしょうか、中小企業でも新規顧客獲得の ために専任のアポインターを採用し、自社内でテレアポやテレマーケティング の取り組みをしている企業が増えてきたように感じます。 テレアポやテレマーケティングで成果を出すためには、リストやツールなどの 要素が整っている事も大事ですが、最も重要なのがマネージメントです。 営業でいろいろなお客様と話しをしていますが、「アポインターに丸投げで 状況が把握できていないケース」や、「アポイント件数のみの管理になって いて、適切なアドバイス・育成ができずに困っている」ケースなど、 マネージメント面に課題を持っている相談を度々受けます。 そこで今回は、新規開拓営業におけるテレアポのマネージメント方法を 紹介したいと思います。 ※コラムの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくは、お気軽にお問い合わせください。
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-東京都多摩市を拠点に、1997年の創業以来「ITで『ありがとう』を。」を理念に掲げる成長企業です。中堅・中小企業から大手企業までを対象に、技術力と顧客貢献を両輪として、企業の「困った」を解決するソリューションを提供。“効果を実感していただけるITサービス”を通じて、お客さま一人ひとりから「ありがとう」を積み上げてきました。

