社内ノウハウの活用が生成AIでより進化。セキュアな情報マスキング機能で社内ナレッジを安全かつ高度に共有
社内ノウハウの活用が生成AIでより進化 セキュアな情報マスキング機能で社内ナレッジを安全かつ高度に共有 製造業務の効率化は生成AI によってさらなるレベルへ進化します。 りある守護とーくは、製造業の設計、製造、納入後サポートなど、あらゆるシーンで活用できる革新的な生成AIシステムです。 機微情報をマスキングしながら、社内ノウハウを最大限に共有・活用することで、業務効率が飛躍的に向上します。 これにより、企業はより迅速かつ正確に業務を遂行できるようになります。
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基本情報
機微情報を柔軟にマスクし安全に活用 ユーザーの権限レベルに応じて機微情報をマスクし、情報セキュリティを確保します。これにより、重要な情報が不適切に漏洩するリスクを最小限に抑えます。さらに、マスキング技術により、情報の機密性が保たれ、企業の信頼性が向上します。 ユーザーごとに最適化された回答で業務効率アップ 各ユーザーに最適化された回答を提供することで、業務効率が向上します。これにより、ユーザーは必要な情報を迅速かつ正確に取得できるようになります。さらに、ユーザーごとの最適化により、個々のニーズに応じたカスタマイズが可能となり、業務の効率化が一層進みます。 生成AIが社内に蓄積されたデータを抽出 りある守護とーくは、高度なデータ前処理を行い、RAG(Retrieval Augmented Generation)技術を活用して社内データを効果的に抽出します。これにより、必要な情報を迅速に取得し、業務の効率化を図ることができます。さらに、データの前処理により、情報の精度と信頼性が向上し、業務の効率化が一層進みます。
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用途/実績例
製造業における活用ケース 情報セキュリティを担保した製品サポート フィールドエンジニアによる顧客サポート業務時に過去の実績情報などを精度高く効率的に抽出、活用することでサポート業務の質を高めます。また、顧客向け問い合わせチャットボットとしても実装可能です。RAG を使用して、ユーザーが直接、社内情報を活用することで満足度の高い製品サポートを実現できます。その際に情報ソースに含まれる特定機密情報はしっかりとマスキングして情報漏洩を防ぎます。 機微情報に配慮した業務の効率化 熟練者の知見が必要な情報生成業務を自動化できます。例えば製造時のレシピ(原材料、工程)を、過去の類似品番情報に基づいて自動生成できます。その際、顧客固有の材料、工程情報の拡散を防ぎます。 セキュアな情報展開ができる技能伝承 効率の良い設計開発のために、社内の実績、知見をRAG で有効に抽出することができ、技術開発部門での知識の展開に活用可能です。また、秘匿性のある情報、知識を情報取得者の権限レベルに応じてマスキング、出力することで、ノウハウ共有の際に懸念される情報コンタミネーション、権限者以外への情報漏洩を阻止できます。
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当社では、ビッグデータ分析、IoT、AI、画像処理などのIT技術を用いて、 装置や周辺システム、さらにサービスの分野におけるソフトウエア開発を 行ってまいりました。 これまでに培ってきた実績とノウハウを事業として承継し、 SCREENグループの一員である「株式会社SCREEN ICT ソフトウエア」との 連携による相乗効果を発揮しながら、より洗練された先進のソリューションを グループ内外に提供していきます。

