サイト内検索は“付けるだけ"では使われません。探しやすさを設計し、回遊と問い合わせを増やします。
製造業サイトは情報量が多いほど、ユーザーが迷子になります。 製品数が多い、用途が多い、技術用語が難しい。この状態でナビだけに頼ると、ユーザーは必要情報に辿り着けず離脱します。そこで重要になるのがサイト内検索ですが、単に検索窓を付けただけでは機能しません。検索結果がズレる、絞り込みがない、同義語に弱い、カテゴリと連動していない。こうした設計不足があると、検索は使われず、逆に不満を生みます。 本サービスでは、製造業の検索意図(用途・材質・型式・規格・課題・工程)に合わせて、検索対象・辞書・絞り込み・結果の見せ方まで設計し、“探せるサイト"にします。結果として、回遊が増え、問い合わせ前の自己解決が進み、商談化率も上がります。 ■提供内容 検索要件設計(何で探したいか/検索対象/同義語・用語辞書) UI/絞り込み設計(ファセット・カテゴリ連動・結果表示) 運用設計(タグ・属性設計、追加時のルール、改善指標) 成果物：サイト内検索設計書(要件・辞書・属性・UI・KPI)＋実装仕様(必要に応じて) ※サイトURLと「探される対象(製品・事例・資料等)」を教えてください。検索意図から設計します。
この製品へのお問い合わせ
基本情報
■提供内容 検索意図の整理(製造業の典型) ・用途(何に使う)/工程(どこで使う) ・材質・規格・型式・サイズ ・課題(不良低減、耐熱、耐薬品、短納期等) ・対象(製品、サービス、事例、FAQ、資料) 検索対象の設計 ・対象ページの優先順位(製品＞事例＞FAQ＞資料…など) ・検索対象フィールド(タイトル、本文、タグ、属性、型番等) 同義語・辞書設計(ヒット率を上げる肝) ・例：ステンレス＝SUS、アルミ＝Al、耐食＝防錆、など ・業界用語の言い換え(購買/設計者向けに差分) 絞り込み(ファセット)設計 ・カテゴリ、用途、材質、規格、課題、対応範囲など ・絞り込みの優先順位とUI配置 検索結果設計(見つけやすさ) ・何がヒットしたか(ハイライト) ・結果の並び(人気/新着/関連度) ・“0件"のときの救済(候補提示、問い合わせ誘導) 運用設計(増えても崩れない) ・タグ・属性の入力ルール(誰が何を付けるか) ・定期改善(検索語ログから辞書を増やす)
価格情報
80万円〜300万円(範囲・属性設計・実装有無で変動) ・設計のみ(要件＋辞書＋UI＋KPI)：80〜150万円 ・標準(属性/タグ設計＋運用ルールまで)：150〜220万円 ・拡張(実装仕様/反映、複雑な絞り込み、DB連動)：220〜300万円 ※「要見積」表記も可
納期
※最短 2〜3週間/標準 4〜8週間(実装有無で変動)
用途／実績例
■こんなお悩みに 製品・資料・事例が多く、ユーザーが見つけられない サイト内検索があるが使われていない/結果がズレる 用語が難しく、検索語が一致しない(同義語に弱い) 絞り込みがなく、結果が多すぎて選べない 問い合わせ前の比較検討が進まず、離脱が多い ■進め方 事前共有：サイトURL/検索対象(製品・事例など)/課題 現状分析：サイト構造・コンテンツ属性・検索ログ(あれば) 設計：検索要件・辞書・ファセット・UI・KPIを確定 実装(任意)：CMS/環境に合わせて実装仕様化・反映 改善：検索語ログで辞書・絞り込みを継続改善(月次伴走可) ■用途 探しやすさ向上(迷子・離脱の低減) 回遊の増加(比較検討の前進) 問い合わせ品質向上(自己解決→条件が揃う) 運用の標準化(タグ/属性で整理) ■実績例(会社名不要フォーマット) 多品種加工×社員200名×探せない → ファセット設計で回遊改善 産業装置×社員500名×用語が難しい → 同義語辞書で0件率低減 化学材料×社員1,000名×結果が多すぎる → 絞り込み設計で選びやすく
企業情報
「安いだけのサイトが、結局コストとリスクを増やす。」 当たり前の要件を徹底しながら、ビジネス成果を最大化するWeb制作をご提案します。 こんなWebサイト、作っていませんか？ - なんとなく同業他社のサイトの方が良く見えるが、それがどうしてかが分からない - 更新のたびに追加費用がかかり、気づけば予想以上にコストが膨らんでいる - 見た目は綺麗でも、法令や業界特有のルールを無視していてクレームリスクが… - 集客や問い合わせにつなげたいのに、制作会社からはデザインの話ばかり - とにかく安い制作を選んだ結果、トラブル対応に追われて本業に集中できない Point 1.“抜け漏れ”のない設計でトラブルを回避 2.自社更新を前提にした運用設計で、運営コストを最小化 3.ビジネス成果を追求する企画力 “初期費用はやや高い？” でも長期で見ると安心・お得。 本当に“正しく”成果を出すためのプランをご用意しました。
