離脱の兆候を事前に検知し、後手の対応から脱却。解約・離脱抑止AIサービスによるスコアリングで顧客維持を支援
当社のノーコードAI予測分析サービス「Deep Predictor」が解決する 課題の一つとして、「離脱顧客の特定と防止」があげられます。 顧客別に離脱率とLTVを予測し、機会損失が高い顧客をリストアップ。 離脱防止策のROIを予測し好適な打ち手を特定します。 AIを用いた離脱顧客の特定と防止は、現代のビジネス戦路において 不可欠な要素となっており、企業の成功に大きく貢献しています。 【必要データ】 ■顧客行動データ ・購買履歴、ウェブサイト閲覧履歴、アプリ利用履歴など顧客の行動データ ■顧客属性データ ・顧客の基本情報(性別、年齢、地理的位置など)や購買履歴の属性情報 ■インタラクションデータ ・顧客とのコミュニケーション履歴、クレームデータ、フィードバックなど ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、技術革新を積極的に行い、機械学習などを活用した予測モデルを元に 効率的なコミュニケーションインフラをつくり上げることにより、 コミュニケーションの新しい価値を生み出す会社です。
