LINE WORKS連携で、どこにいても受付電話の直接取次ぎを実現
不動産事業を中心に展開する阪急阪神不動産株式会社様での 「Smart at reception」導入事例をご紹介いたします。 会社の事業拡大に伴い、社員が増えてきたためフリーアドレス化を検討。 当時、社員には1人1台ずつの固定電話が支給され、受付からの電話は各自の 固定電話宛に着信していたため、受付からの電話を各自のスマートフォン宛 に発信する仕組みが必要でした。 導入後は受付からの電話を各社員のスマートフォン宛に着信させることが できたので、社員を固定電話から解放できました。また、既に導入していた "LINE WORKS"と連携し、受付情報を通知できるようにしております。 【導入のきっかけ】 ■事業拡大に伴う社員増加によりフロアが手狭になったため、 フリーアドレス化を検討 ■フロアにフリースペースが少ないことや、膨大な書類がフロアの 一角を占有している状況だった ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【導入後の効果】 ■社員を固定電話から解放でき、フリーアドレス化の後押しとなった ■フリーアドレス化によって執務スペースの創出と、ペーパーレス化を実現 ■受付電話の取り次ぎが減少した ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【こんな課題をお持ちの方にオススメ】 ■オフィスレイアウトを固定席からフリーアドレス制に変更したいと考えている ■受付電話からの着信を固定電話からスマートフォン宛へ変更したい ■受付システムからの通知を"LINE WORKS"で受信したい ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
当社は、ソフトバンクグループ企業として2000年に創業したソフトウェア開発会社です。 SI事業・プロダクト事業・公共事業を展開し、kintone開発のパイオニア企業として幅広いシステム開発を手がけています。 iPadを活用した受付システム「Smart at reception」は、大手企業での導入実績が豊富で、IT製品・SaaS比較サイト「ITreview」において口コミ評価4.2以上を獲得、さらにITreview Grid Awardを連続受賞しています。 また、kintone分野では1,400件以上の構築実績を誇り、SI部門においてCYBOZU AWARDを3年連続受賞。さらに、2020年にはセールスアドバイザ・オブ・ザ・イヤーにも選出されるなど、高い技術力と顧客満足度を誇ります。
