受付コストを大幅削減したい企業必見！受付システム導入のメリットをご紹介！
近年では、業務の効率化、生産性の向上目的で受付ツールを導入する企業も 徐々に増加傾向にあります。また、企業の受付対応の選択肢はより 多様なものとなりつつあり、人件費のかかる有人受付と比べ、安価に 運用が可能な無人受付のメリットが再認識されつつあります。 一方で、有人受付から無人受付ツールへの移行に際し、来訪者の管理や 対応の柔軟性の観点等の課題がネックとなっているのも事実です。例えば、 有人受付の場合は都度受付担当が入館証の発行をする必要があります。 会社としてはそういった受付毎に発生してしまう工数が気になるかと思います。 そこで、この記事では受付によって発生する管理コストや工数削減を 実現する受付対応方法についてiPad受付システム、Smart at receptionの 入館証印刷機能のリリースに関連して解決できる課題や、メリットを 紹介します。 ※ブログの詳細内容は、関連リンクより閲覧いただけます。 詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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当社は、ソフトバンクグループ企業として2000年に創業したソフトウェア開発会社です。 SI事業・プロダクト事業・公共事業を展開し、kintone開発のパイオニア企業として幅広いシステム開発を手がけています。 iPadを活用した受付システム「Smart at reception」は、大手企業での導入実績が豊富で、IT製品・SaaS比較サイト「ITreview」において口コミ評価4.2以上を獲得、さらにITreview Grid Awardを連続受賞しています。 また、kintone分野では1,400件以上の構築実績を誇り、SI部門においてCYBOZU AWARDを3年連続受賞。さらに、2020年にはセールスアドバイザ・オブ・ザ・イヤーにも選出されるなど、高い技術力と顧客満足度を誇ります。
