統一した教育時間が取れない課題を解消！離れた店舗でも隙間時間にスキルを習得
株式会社リフォーム三光サービス様に、「VideoStep」を 導入いただいた事例をご紹介します。 各店舗で習得している手直しのスキルに差があり、 対応できない依頼は本部で作業を実施する必要が ありました。そのため納品までに時間がかかることが 課題となっていました。 導入後はスタッフが空いた時間の中で技術を習得 できるように。教える側のベテランスタッフにとっても マンツーマン指導の手間が省け効率が上がっています。 【事例概要】 ■課題：統一した教育時間が取れない ■目的 ・店舗スタッフの技術向上 ・ベテランスタッフによる技術の伝承 ■効果 ・スタッフが隙間時間の中で技術を習得可能に ・ベテランスタッフによる教育の効率化に貢献 ※詳しくは関連リンクをクリックしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
株式会社VideoStepは「映像で人々の知を未来と世界へ繋ぐ」をミッションに掲げ、動画共有プラットフォーム「VideoStep」を展開しています。 近年、少子高齢化に伴い、熟練技術者の退職により企業や職人が長年培った技術・ナレッジの継承が困難になっています。同時に、外国人労働者が2030年までに400万人に達する見込みの中、言語の壁により十分な教育・研修が提供できない課題が深刻化しています。当社が提供する「VideoStep」は、製造工場、倉庫やビル管理、ホテルや飲食店などの現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われており属人化し人材教育が効率的に進みづらい長年の課題に対して、根底から解決する動画プラットフォームを提供しています。動画編集経験のない方でも直感的に操作できるスライド形式の動画編集機能と、140カ国の言葉に変換できる多言語翻訳機能により、誰でも簡単に知識を共有できる環境を実現。従来の文書マニュアルでは伝えきれない技術やノウハウを、動画を通じて確実に次世代に継承し、外国人従業員の能力を最大限引き出すことで、一人ひとりの働き方をより豊かにする世界を目指しています。
