通話データが、経営インテリジェンスになる。
『YouWire』の全社通話録音に、AIによる経営分析をプラス。YouWire MCP ServerでCRM・SFAと統合分析し、顧客別収益性・解約リスク・アップセル兆候をAIがリアルタイムに可視化。経営判断を加速します。 【特長】 ■全通話の自動録音・一元管理 ■CRM/SFAとの統合による顧客収益性分析 ■解約リスクの早期検知・アラート ■アップセル・クロスセル機会の自動検出 ■安心の国産製品・充実のセキュリティ対策 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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基本情報
【導入のメリット】 ■データドリブン経営 通話データをCRM/SFAと統合し、顧客別収益性と関係健全度をAIが可視化。 ■解約リスク早期検知 解約リスクを確率×損失額でスコアリング。緊急度順の対応アクションを自動提案。 ■アップセル機会の発見 会話内容から新機能への関心が高い顧客を自動抽出。売上拡大の優先順位を提示。 ■リソース配分の最適化 顧客ごとの投入工数と収益性を比較。過剰投資・過少投資の顧客を特定。 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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用途／実績例
【用途】 ■顧客収益性×関係健全度マトリクスの自動生成 ■解約リスクの確率×損失額スコアリング ■アップセル・クロスセル機会の自動検出 ■CRM/SFAと通話データの統合相関分析 ■経営層向け週次通話レポートの自動生成 ※詳しくはPDF資料をご覧いただくか、お気軽にお問い合わせ下さい。
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企業情報
株式会社ギークフィードは、コンピュータシステム及びソフトウェアの企画、 制作、開発、販売、賃貸借、輸出入、保守及びコンサルティングなどを 行っております。 当社の使命はITを通じて世界にイノベーションを起こし、 世の中により多くの利便性と幸福を運ぶことです。 通信・情報処理機器の開発、製造、販売、輸出入や経営コンサルタント及び 各種マーケティングリサーチ業務も行っておりますので ご要望の際はお気軽にお問い合わせください。
