24時間監視・一次受付・遠隔復旧で、保守ビジネスを収益化・効率化します！
当社で提供している「設備保守サービス」についてご紹介 いたします。 センサーや機器データを24時間監視し、異常を早期に検知。 専門オペレーターが電話・メールで一次受付を代行し、 迅速に状況をヒアリングするサービスとなっております。 リモートで原因を切り分け、復旧手順の案内や遠隔操作で 問題解決を支援。対応履歴やノウハウを蓄積・分析し、 サービス品質の向上と収益モデルの最適化を実現します。 【特長】 ■保守対応工数を大幅削減 ■夜間・休日対応の負担を軽減 ■新たな保守収益モデルを構築 ■ダウンタイムの最小化 ■顧客満足度の向上 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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基本情報
【サービス内容】 ■設備の遠隔監視・異常検知 ■一次受付代行(24時間365日対応) ■遠隔切り分け・復旧支援 ■現地対応・保守作業支援 ■ナレッジ蓄積・サービス改善 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
価格帯
納期
用途／実績例
【対応設備例(一部)】 ■FA設備・生産設備 ■搬送・物流設備 ■冷凍・冷蔵設備 ■発電・受変電設備 ■各種プラント設備 ※詳しくはPDFをダウンロードしていただくか、お気軽にお問い合わせください。
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企業情報
弊社ではIoT/M2M技術を中心とした機器・装置を取り扱っております。 ネットワークにつながれた機器・装置同士がネットワークを介して相互に情報交換することにより、人の手を使わずに、機器・装置に対し直接データ収集・制御を行うことが可能です。それにより、業務効率化や環境保護、人件費削減などに大きく貢献します。
