英訳からレイアウト調整、英語サポートまで、「英語×IT」の力で海外展開をワンストップ支援。高品質・低価格で対応します。
「英訳・英語サポート」は、フィリピン・セブ島の自社オフショア拠点を活用し、英語力とITスキルを組み合わせたデジタルBPOサービスです。単純な翻訳にとどまらず、英訳、レイアウト調整、DTP、Webサイトの英語化、ローカライズ、英語による製品・サービスの一次サポートまでワンストップで対応します。日本人スタッフが案件内容や要望を把握し、現地スタッフによる翻訳後にはネイティブチェックを実施することで、日英双方の視点から品質を確保。Word、Excel、PowerPoint、HTML、画像など幅広い形式に対応し、翻訳後のデータ加工やレイアウト調整までまとめて依頼できます。また、海外顧客からの問い合わせ対応、FAQ・マニュアルの英訳、英語圏向けの製品・サービスのローカライズ、IT技術のリサーチなどにも対応。高い英語力とITノウハウを持つ人材を活用し、海外展開や英語対応業務の負担軽減を支援します。
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基本情報
サービス名：英訳・英語サポート 提供形態：ITアウトソーシング／デジタルBPO 対応業務：英訳、レイアウト調整、DTP、Webサイトの英語化、ローカライズ、英語による一次サポート、IT関連リサーチ 対応形式：Word、Excel、PowerPoint、HTML、画像など 翻訳体制：日本人スタッフが案件内容・要望を確認し、フィリピン・セブ島の現地スタッフが翻訳を担当。翻訳後はネイティブチェックを実施 対応分野：IT・Web関連を中心に、製品・サービス資料、マニュアル、FAQ、Webコンテンツなど サポート範囲：翻訳だけでなく、翻訳後のデータ加工やレイアウト調整、Webサイトの英語化まで一括対応 対応言語：日本語⇔英語 提供拠点：フィリピン・セブ島の自社オフショア拠点を活用 特長：英語力とITスキルを兼ね備えたスタッフが対応し、高品質かつリーズナブルな英語業務のアウトソーシングを実現。海外展開や英語対応業務をワンストップで支援
価格帯
納期
用途／実績例
日本語コンテンツの英語化や海外展開に伴う英語業務のアウトソーシングに活用できます。実績として、ソフトウェア製品の日本語PowerPoint資料46ページを英訳し、レイアウト調整まで一括対応。エンジニアによる内容チェック、ネイティブチェック、日本人による最終レイアウト確認を実施しています。また、タブレット向け英語教材では、4冊・約100問分の英文教材をもとに現地ナレーターによる音源を制作し、MP3変換からHTMLへの組み込みまで対応。さらに、海外顧客からのソフトウェア製品に関する問い合わせに対する英語一次サポート窓口を2名体制で代行し、同時にマニュアル翻訳や英語版FAQの作成も実施しています。そのほか、英語版Webサイトの構築、製品・サービスのローカライズ、英語による技術サポート、IT技術の海外リサーチなど、英語とITスキルを組み合わせた幅広い業務に対応します。
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企業情報
ソフトウェア製品は海外製のものが多いですが、日系企業にとって、必ずしも使い勝手が良いとは限りません。 ITは本来、業務効率を向上させるための道具なのに、逆に海外製のソフトウェア製品やITサービスに「使われている」状況となっていませんか？ 国産ソフトウェアの良いところは「ユーザに寄り添い、要望をスピーディに取り入れる」ことが出来る点にあります。 日本企業にとって、本当に適したソフトウェア製品やITサービスを提供したい！ サイバーテックは、自社開発のソフトウェア製品とITサービスで、皆さまの業務効率アップにホンキで取り組みます！
