個人に眠る専門知識を、組織で使える知的資産へ
製造業においては、製品の品質維持と不良品削減のために、熟練者の持つ高度な技術や経験、判断基準の共有が求められます。特に、長年の経験で培われた勘やコツといった暗黙知は、不良発生時の原因究明や再発防止策の策定において重要な要素となります。これらの知識が形式知化されず、一部の担当者にしか共有されていない場合、担当者の不在時に問題が発生したり、知識の属人化による品質のばらつきが生じる可能性があります。当サービスは、これらの課題に対し、個人の専門知識を組織全体の知的資産へと変える仕組みづくりを支援します。 【活用シーン】 ・ベテラン技術者の引退・退職に伴う知識継承 ・若手・中堅社員のスキルアップと品質向上 ・不良発生時の原因究明と再発防止策の迅速化 ・標準化された作業手順の確立と遵守 ・トラブルシューティング事例の共有と改善 【導入の効果】 ・不良品の発生率低減 ・製品品質の安定化と向上 ・新人・若手社員の早期戦力化 ・技術伝承の円滑化と知識の属人化解消 ・組織全体の生産性向上
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基本情報
【特長】 ・経験、勘、コツなどの暗黙知を「なぜそうするのか」「何を基準に判断するのか」まで掘り下げて形式知化 ・写真、図、動画、関連資料などを活用し、理解しやすいナレッジを構築 ・ナレッジの集約・管理方法の構築から、実務で活用できる運用設計までを支援 ・ナレッジの更新・改善ルールの構築と、継続的な蓄積を促す人材・体制の育成 ・事業への影響が大きい専門知識を特定し、優先順位付けを実施 【当社の強み】 ジェムコは、ビジネスエコシステム『exbridge』を通じて、企業が抱える経営課題に対し、最適な専門家と共に課題解決を支援します。当社のネットワークを活用し、お客様の状況に合わせた専門知識の可視化・活用支援を提供することで、持続可能な成長と企業価値の向上に貢献します。
価格情報
価格情報 対象となる専門知識、対象部門、対象人数、支援範囲、実施期間などに応じて個別にお見積りいたします。 価格帯 応相談 納期 応相談
納期
※現在のナレッジ管理状況、対象となる専門知識、既存資料、対象部門などを確認のうえ、実施内容とスケジュールをご提案します。
用途／実績例
製造業を中心とした専門知識の可視化、ナレッジ共有、技術・技能伝承、属人化解消などに活用できます。 ・専門知識が特定の社員に集中している ・詳しい人に聞かなければ業務が進まない ・ベテランの経験や判断基準を残したい ・過去のトラブル事例を有効活用したい ・資料が分散して必要な情報を探せない ・暗黙知を形式知化したい ・技術資料やノウハウを整理したい ・若手教育に社内ナレッジを活用したい ・退職や異動による知識消失を防ぎたい ・ナレッジを継続的に更新できる仕組みをつくりたい ・個人の知識を組織全体へ水平展開したい
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企業情報
『経営課題解決のための最適解を！』 ビジネスエコシステムを目指した、ネットワークビジネスを提供する会社 皆様の経営・現場課題に合わせて最適な専門家と共に、課題解決を実現 ビジネスエコシステム＝『exbridge』対面型プラットフォーム事業を展開 ビジネスネットワークを構築し、企業が抱える問題や経営課題に対して、 専門的なソリューションパートナーと共に、課題解決を支援 持続可能な成長に向けたネットワークによる サービスを提供 ビジネスエコシステム構築に向けたセミナー イベントを企画運営
