個人に眠る専門知識を、組織で使える知的資産へ
鉄道業界では、安全運行の維持と向上において、経験豊富な技術者の持つ高度な専門知識やノウハウが重要となります。特に、保守・点検における判断基準、過去の異常検知事例とその対策、トラブルシューティングの経験則などは、組織全体で共有・活用されることで、事故の未然防止や運行効率の改善に繋がります。しかし、これらの知識は個人の経験に依存し、形式知化されていない場合が多く、組織的な活用が難しいという課題があります。当サービスは、こうした個人の専門知識を可視化し、組織全体で共有・活用できるナレッジへと変える仕組みづくりを支援します。 【活用シーン】 ・ベテラン技術者の持つ暗黙知の抽出 ・過去の異常検知事例とその対策の共有 ・新任担当者への技術伝承 ・保守・点検判断基準の標準化 【導入の効果】 ・安全管理レベルの向上 ・インシデント発生リスクの低減 ・技術継承の円滑化 ・組織全体の安全管理能力向上
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基本情報
【特長】 ・社内に存在する専門知識・ノウハウの棚卸しと重要ナレッジの特定 ・経験、勘、コツなどの暗黙知をヒアリングし、判断基準・理由まで形式知化 ・業務手順、トラブル事例、成功失敗事例などの整理と集約 ・実務で活用できる運用方法の設計と、ナレッジの更新・改善ルールの構築 ・ナレッジを継続的に蓄積できる人材・体制の育成支援 【当社の強み】 ジェムコは、ビジネスエコシステム『exbridge』を通じて、企業が直面する経営課題に対し、最適な専門家と共に課題解決を支援します。鉄道業界の安全管理という課題に対し、専門知識の可視化・活用という側面から、貴社の持続的な成長に貢献いたします。
価格情報
価格情報 対象となる専門知識、対象部門、対象人数、支援範囲、実施期間などに応じて個別にお見積りいたします。 価格帯 応相談 納期 応相談
納期
※現在のナレッジ管理状況、対象となる専門知識、既存資料、対象部門などを確認のうえ、実施内容とスケジュールをご提案します。
用途／実績例
製造業を中心とした専門知識の可視化、ナレッジ共有、技術・技能伝承、属人化解消などに活用できます。 ・専門知識が特定の社員に集中している ・詳しい人に聞かなければ業務が進まない ・ベテランの経験や判断基準を残したい ・過去のトラブル事例を有効活用したい ・資料が分散して必要な情報を探せない ・暗黙知を形式知化したい ・技術資料やノウハウを整理したい ・若手教育に社内ナレッジを活用したい ・退職や異動による知識消失を防ぎたい ・ナレッジを継続的に更新できる仕組みをつくりたい ・個人の知識を組織全体へ水平展開したい
カタログ（6）
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企業情報
『経営課題解決のための最適解を！』 ビジネスエコシステムを目指した、ネットワークビジネスを提供する会社 皆様の経営・現場課題に合わせて最適な専門家と共に、課題解決を実現 ビジネスエコシステム＝『exbridge』対面型プラットフォーム事業を展開 ビジネスネットワークを構築し、企業が抱える問題や経営課題に対して、 専門的なソリューションパートナーと共に、課題解決を支援 持続可能な成長に向けたネットワークによる サービスを提供 ビジネスエコシステム構築に向けたセミナー イベントを企画運営
